Päivitetty 27.6.2022: Vikatilanne on korjattu viime viikolla. Aineistojen lataaminen onnistuu taas normaalisti.   ***   Eilen julkaistussa Visma.net AutoPay päivityksessä on havaittu ohjelmavirhe joka estää pankista noudettujen aineistojen lataamisen manuaalisesti selaimella. Vikatilanne vaikuttaa toimintoon 'lataa pankin alkuperäinen tiedosto' toimintoon mutta tiliotteen ja saapuvat maksut tositteen saa PDF tiedostona edelleen. Virhe on raportoitu tuotekehitykseen ja se on korjauksessa.   Tämä ei vaikuta Visma Nova, Visma.net ERP ja L7 ohjelmien kautta tehtävään tiedostojen lataukseen. ... View more

Päivitetty 23.6.2022 - Visma Cloud Gateway vikatilanne näyttäisi korjaantuneen tehtyjen toimenpiteiden jälkeen. Tilannetta seurataan kuitenkin tiiviisti edelleen.   Päivitetty 20.6.2022 - Hitautta palvelussa esiintyy edelleen ja palvelun ylläpito tekee mm. stressitestejä tehtyjen korjausten jälkeen jotta mahdolliset pullonkaulat saadaan korjattua. Palvelun käytössä saattaa edelleen esiintyä katkoksia jotka ovat kestoltaan muutamia minuutteja.   Päivitetty 17.6.2022 - Hetkellisiä häiriöitä esiintyy edelleen. Häiriöit ovat vain hetkellisiä mutta niitä tapahtuu muutaman tunnin välein. Connect.visma.net -sivustolle kirjautumisessa saattaa esiintyä hetkellisiä HTTP ERROR 500- virhetilanteita myös. Tänään (17.6.) on havaittu pientä parannusta palvelun toimintakykyyn mutta stressitestejä tehdään jatkuvasti ja tilannetta monitoroidaan hetki hetkeltä. Toivon mukaan palvelu on saatu korjattua ensi viikon aikana niin ettei satunnaisia häiriöitä enää pääse syntymään.  Seuraavat korjaustoimenpiteet on suunniteltu tätä kirjoittaessa maanantaille 20.6.2022.    Päivitetty 16.6.2022 - Visma Cloud Gateway palvelun häiriö jatkuu edelleen. Hetkellisiä ruuhkapiikkejä palvelussa esiintyy edelleen ja nämä aiheuttavat erinäisiä virheilmoituksia Autoreport, Autopay ja Approval palveluiden integraatioissa. Kehitystiimi tekee töitä vian korjaamiseksi ja useita toimenpiteitä on jo tehty.   Päivitetty 15.6.2022 - Visma Cloud Gateway palvelussa on edelleen häiriötä ja toimenpiteitä tilanteen korjaamiseksi on työn alla. Häiriö vaikuttaa mm. AutoPay aineistojen lähetykseen ja noutoon, Tulorekisteri-ilmoituksien lähetykseen satunnaisesti. Ajantasaisia viestejä voi tilata tekstiviestinä tai sähköpostitse tilaamalla vikatilanteen päivitykset "Subscribe"- painikkeen kautta. Näin palvelun ylläpidosta tulevat päivitykset tulevat ajantasaisesti sähköpostitse.  Tiedotusta voi seurata myös status.visma.com sivustolla.   Päivitetty 14.6.2022 - Visma Cloud Gateway palvelussa edelleen häiriötä. Vikaa korjataan parhaillaan. Tulorekisteri-ilmoituksissa ja maksuaineistojen muodostuksessa sekä aineistojen noudossa voi esiintyä häiriötä. Tiedotusta voi seurata myös status.visma.com sivustolla.   Päivitetty 13.6.2022 - Visma Cloud Gateway palvelussa on havaittu häiriötä ja vikaa korjataan parhaillaan. Kuittaamme tässä kirjoituksessa kun vikatilanne on ohi.   Päivitetty 13:20: Häiriö on mahdollisesti nyt ohi. Klo.12:30 jälkeen Visma Cloud Gatewayn toiminta on palautunut normaaliksi. Seuraamme tilannetta edelleen. -Visma Sovellustuki   ***   Visma Cloud Gatewayn toiminnassa on havaittu häiriötä.   Vikatilanne on tutkinnassa ja se vaikuttaa Tulorekisteri-lähetyksiin, maksuaineistojen muodostukseen sekä pankin aineistojen sisäänlukuun AutoPay palvelusta.   Tiedotamme vikatilanteen korjauksesta tässä kirjoituksessa kun asian tutkinta etenee.   Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa!   -Visma Sovellustuki ... View more

Visma.net palveluissa on havaittu tänä aamuna häiriötä joka saattaa aiheuttaa hetkellisiä virhetilanteita mm. maksuaineistojen muodostuksessa ja mahdollisesti myös muissa toiminnoissa kuten Tulorekisteri lähetyksissä Autoreport palveluun.   Tilannetta on pyritty korjaamaan tuotekehityksessämme ja palveluiden pitäisi nyt toimia normaalisti. Tuotekehitys kuitenkin seuraa tilannetta. Hetkellisiä häiriöitä saattaa esiintyä.   Lisätietoa Visma.net palveluiden tilasta löytyy status-sivustoltamme: https://status.visma.com/   -Visma Sovellustuki ... View more

Klo: 12:50 - 8.6.2022 Saamamme tiedon mukaan aineistojen pitäisi nyt olla ladattavissa normaalisti.    -Visma Sovellustuki   ***   Osa pankista noudettavista aineistoista voi olla tänään myöhässä. Asia on tiedossa ja tutkinnassa.   Puuttuvien viitesuoritusten ja tiliotteiden pitäisi saapua palveluun aamupäivän aikana.   -Visma Sovellustuki ... View more

Nova 10.4 versiossa on havaittu joissain tilanteissa hitautta Tulorekisteri-ilmoitusten tilan päivittymisessä Novaan. Itse ilmoitusten lähetyksessä ei ole ongelmaa mutta palautesanoman näkymisessä Nova-ohjelmassa esiintyy normaalia pidempää viivettä.   Vika on tutkinnassa ja korjauksessa ohjelman tuleviin versioihin. Tämän hetkisen tiedon mukaan korjaus on tulossa Nova 10.5 versioon.   Lähetyksen tilan voi tarvittaessa tarkistaa joko Tulorekisterin sähköisestä asiointipalvelusta tai kirjautumalla Visma.net Autoreport sivustolta (connect.visma.com).    -Visma Sovellustuki  ... View more

Visma Connect sivustolla (connect.visma.com) on havaittu vikatilanne joka on tutkinnassa.   Kirjautumisongelma vaikuttaa osaan palveluistamme joihin kirjaudutaan Visma Connect sivuston kautta.   Tiedotamme tässä viestissä kun vikatilanne on ohi. Kirjautumissivun ollessa alhaalla eri sovelluksiin pääsee kirjautumaan suoralla kirjautumislinkillä: Visma.net  ERP:  https://finance.visma.net/0895001005/ Payroll:  https://payroll.visma.net/ Expense:  https://expense.visma.net/ Approval:  https://approval.visma.net/ Autopay:  https://autopay.visma.net/ AutoReport:  https://autoreport.visma.net/   Fivaldi: https://asp.fivaldi.net/ -Visma Sovellustuki **** Päivitetty Klo:10:20*** Vikatilanteen pitäisi nyt olla ohi. Palvelumme ylläpito seuraa tilannetta. -Visma Sovellustuki ... View more

Visma.net Autoreport palvelussa on havaittu häiriötilanne joka on tutkinnassa.   Vikatilanne vaikuttaa Autoreport palveluun kirjautumiseen ja saattaa vaikuttaa myös Tulorekisteri-ilmoitusten lähetykseen.   Tiedotamme tässä kun vikatilanne on ohi mutta voit myös seurata ajantasaista tiedotusta status.visma.net sivustollamme.   -Visma Sovellustuki *** Päivitetty 11:00 To 5.5.2022: Vikatilanne on edelleen tutkinnassa ja korjauksessa.  -Visma Sovellustuki   Päivitetty 11:30 To 5.5.2022: Vikatilanne on ohi. Palveluiden pitäisi nyt toimia normaalisti samoin myös Tulorekisteriin menevien lähetyksetkin. -Visma Sovellustuki ... View more

Klo: 11:00:  Vikatilanne ohi! Kirjautuminen palveluihin pitäisi nyt onnistua normaalisti. -Visma Sovellustuki ***   Visma Connect palvelussa on havaittu vikatilanne joka vaikuttaa eri palveluihimme kirjautumiseen.   Vikatilanne on selvityksessä ja kuittaamme tähän viestiin kun vikatilanne on ohi! Vikatilanteen ajantasaista tiedotusta voi seurata status-sivustollamme osoitteessa: https://status.visma.com/   Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutuvaa haittaa!   -Visma Sovellustuki ... View more

Visma Autoinvoice tilin pankkiverkkoyhteyksien avauksessa on havaittu viivettä 10.11.2021 jälkeen. Pankkiverkkoyhteyden avauksessa voi kestää n.14 vuorokautta viiveestä johtuen.   Laskujen lähetys ja nouto ei onnistu ennen pankkiverkkoyhteyden avautumista jos lähettäjällä/vastaanottajalla on käytössä pankki verkkolaskuoperaattorina.   Tilanne koskee 10.11.2021 avattuja Autoinvoice tilejä.   Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa!   -Visma Sovellustuki ... View more