peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Puhelintuki suljettuna klo 11-13!

updated by Janika Vilponen VISMA 7 tuntia sitten

Sovellustuen puhelintukipalveleekeskiviikkona 26.9. poikkeuksellisesti klo 9-11 sekä klo 13-16.Palvelemme koko päivän ajan normaalisti sähköisissä kanavissa. Yhteistyöterveisin, Visma sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 3

Sovellustuen aukioloajoissa poikkeuksia viikolla 37

Janika Vilponen VISMA 10-09-2018 16:17

Puhelintuen aukioloajoissa on kuluvalla viikolla seuraavia poikkeuksia: tiistaina 11.9. puhelintuki on avoinna klo 15 saakka keskiviikkona 12.9. puhelintuki on suljettuna klo 14-15 välisenä aikana torstaina 13.9. puhelintuki on koko päivän ajan suljettuna Mikäli asiasi on kriittinen, ilmoita siitä tukipyynnön otsikossa. Päivystämme puhelimen ollessa suljettuna sähköisissä kanavaissa. Yhteistyöterveisin, Visma Sovellustuki

  • Vastaukset 2
  • kehut 0
  • Näytöt 12

Visma tukipaneelissa saattaa edelleen esiintyä häiriöitä

Janika Vilponen VISMA 30-08-2018 12:50

Viitatenkesällä julkaisuun uutiseen, Visma tukipaneelissa saattaa edelleen esiintyä häiriöitä. Häiriö ilmenee siten, että omia vanhoja tukipyyntöjä ei näy ollenkaan eikä uusia tukipyyntöjä voi kirjata.Toimiva vinkki näissä tilanteissa on ollut selaimen vaihto ja/tai selaimen evästeiden poisto.Yhteistyöterveisin,Visma sovellustuki

  • Vastaukset 1
  • kehut 0
  • Näytöt 11

Puhelintuessa 21.-22.8. poikkeavat aukioloajat

Janika Vilponen VISMA 17-08-2018 16:36

Puhelintuki palvelee21.8. klo11 saakka. 22.8. puhelintuki on kokonaan suljettuna. Palvelemme molempina päivinä normaalisti sähköisissä kanavissa. Tukipyynnön voi joko toimittaa meille Visma tukipaneelin kautta tai avata Visma Communityssa uuden keskustelun Yhteistyöterveisin, Visma sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 10

Visma tukipaneelissa saattaa esiintyä häiriöitä

Janika Vilponen VISMA 03-07-2018 16:33

Visma tukipaneelissa on ilmennyt joissain tilanteissa häiriöitä. Häiriö esiintyy siten, että uusia tukipyyntöjä ei pääse kirjaamaan tai että kirjattuja tukipyyntöjä ei näy ollenkaan. Tilanne on meillä tutkittavana.Mikäli tukipyyntöä ei pääse tukipaneelin kautta kirjaamaan, suosittelemme siinä tapauksessa soittamaan meille. Ohessa linkki sovellustuen kesäaukioloaikoihin: https://community.visma.com/t5/Visma-net-uutiset/Sovellustuen-kesaaukioloajat/ba-p/152184 Mukavaa kesää, Visma sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 23
Huipputunnisteet