atcelt
Rāda rezultātus vaicājumam 
Tā vietā meklēt 
Vai jūs gribējāt rakstīt šādi? 

Zināšanu bāze

Kārtot pēc:
Lai apkalpotu Visma klientus Horizon un BI risinājumu uzturēšanas periodā un visas klientu vajadzības (konsultācijas, risinājuma kļūdas, ierosinājumi pilnveidojumiem u.c.) tiktu apkopotas vienkopus, izmantojam Klientu atbalsta sistēmu Service Cloud.    Lai pieslēgtos sistēmai jāiet uz saiti https://visma.force.com/ , jānorāda savs epasts, kas reģistrēts atbalsta sistēmā un parole.   Zemāk esam izveidojuši video, kurā parādītas pamatlietas kā strādāt ar šo sistēmu: kā pieslēgties klientu atbalsta sistēmai kā izveidot jaunu pieteikumu kā veikt datu atlasi un meklēšanu reģistrēto pieteikumu sarakstā kā pievienot komentāru un pielikumu reģistrētam pieteikumam kā slēgt atrisinātu pieteikumu     Esam arī pievienojuši detalizētu instrukciju sistēmas lietošanai.    Ja Jums sistēma pie reģistrācijas neļauj tikt tālāk par reģistrācijas logu, lūdzam rakstīt uz atbalsts@visma.lv ar lūgumu pievienot konkrēto kontaktu sistēmai.   Jaunu pieteikumu sistēmai varat veidot no sistēmas puses vai rakstot epastu ar vajadzības aprakstu uz kādu no produkta epasta adresēm un pieteikums tiks izveidots Jūsu vietā: Horizon / support.horizon@visma.com MicroStrategy / support.microstrategy@visma. com PowerBI / support.bi@visma.com EasyCruit / support.easycruit.lv@visma.com
Skatīt visu rakstu
04-06-2021 14:46 (Atjaunots 05-07-2021)
  • 0 Atbildes
  • 0 vērtējumi
  • 403 Skatījumi
Aprakstītas Visma Community mekētāja iespējas.
Skatīt visu rakstu
05-05-2021 11:59
  • 0 Atbildes
  • 0 vērtējumi
  • 134 Skatījumi
Instrukcija, kā rakstu atvērt drukāšanai sagatavotā režīmā
Skatīt visu rakstu
05-06-2020 10:09
  • 0 Atbildes
  • 0 vērtējumi
  • 587 Skatījumi
Pamācība, kā reģistrēties Visma Community
Skatīt visu rakstu
20-05-2020 19:28
  • 0 Atbildes
  • 0 vērtējumi
  • 1914 Skatījumi
Apraksts par jaunākajām Visma Community iespējām.
Skatīt visu rakstu
29-10-2019 09:14 (Atjaunots 29-10-2019)
  • 2 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 2741 Skatījumi
VISMA mērķis ir veidot Community kā drošu saziņas platformu.   Moderatori var sniegt norādījumus, rediģēt un dzēst saturu, kā arī bloķēt Community lietotājus, ja tie pārkāpj Visma Community vadlīnijas.   Kā lietot Community?   Atbilstošs saturs   - publicējiet saturu jomās, kas vislabāk atbilst Jūsu jautājumiem un komentāriem. Tādējādi ir iespējams ātrāk iegūt atbildes. Dažos gadījumos moderators var pārvietot Jūsu ziņu uz piemērotāku sadaļu vai jomu. Dalieties pieredzē un uzdodiet jautājumus   - Jūs veicināt Community izaugsmi un dalībnieku dialogu. Ja uzticēsieties Community un būsiet tajā aktīvi, Jūs mudināsiet arī dalībniekus darīt to pašu. Tā Community aug un kļūs par nozīmīgu informācijas un pieredzes apmaiņas portālu. Sniedziet atgriezenisko saiti   - ja atrodat citu lietotāju publicētu un Jums noderīgu informāciju, sniedziet pozitīvu vērtējumu vai pievienojiet komentāru. Ziņojiet par nepiemērotu izmantošanu  - paziņojiet VISMA, ja redzat ziņojumu, kas pārkāpj šīs vadlīnijas. Augšupielādējiet profila attēlu   - vienmēr ir patīkami zināt, kā izskatās persona, ar kuru Jūs runājat.   Atcerieties! Esiet atklāti  - Jūsu lietotājvārdam Visma Community ir jābūt Jūsu īstajam vārdam un uzvārdam. Esiet pieklājīgi  - labas manieres un cieņa pret citiem dalībniekiem ir svarīgākās Community dalībnieka īpašības. Informācijas privātums  - aizsargājiet savu un citu dalībnieku privāto informāciju. Nepublicējiet tālruņa numurus, e-pasta adreses, kontu numurus vai citu konfidenciālu informāciju. Jūsu publicēto informāciju redzēs arī citi dalībnieki. Informācijas avoti  - lielu daļu Community atrodamā satura publicē dalībnieki, kas nav VISMA darbinieki. Daudziem VISMA produktu lietotājiem ir plašas zināšanas par mūsu produktiem, tādēļ viņi bieži publicēs noderīgu informāciju un atbildes uz jautājumiem. Tas nozīmē, ka VISMA nevar saukt pie atbildības par padomiem un informāciju, ko nav publicējuši VISMA darbinieki. Nekādas reklāmas  - Community moderatoram ir tiesības dzēst saturu, kuru var uzskatīt par reklāmu, pārdošanas piedāvājumu, surogātpastu, ķēdes vēstulēm, utml.   VISMA papildinās šīs vadlīnijas, ja tas būs nepieciešams Community kvalitātes un drošības palielināšanai.
Skatīt visu rakstu
05-12-2017 17:06
  • 0 Atbildes
  • 0 vērtējumi
  • 3352 Skatījumi