@Christiaan Sluis Hallo Christiaan, moet ik dan de huidige workflow kopiëren en opnieuw koppelen of kan ik in gebruik zijnde workflow zo aanpassen aangezien ik de rubriekcode niet wijzig?  ... View more

@Christiaan Sluis Wij hebben problemen met het enquête formulier van onze medewerkers die in Duitlsand wonen. Het formulier accepteert de Duitse postcode niet van hun woonadres. Heb jij hier zo antwoord op of moet ik een ticket aanmaken.   Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft een niet bekende postcode gebruikt. Huisnummer is ongeldig, alleen getallen toegestaan Postcode werkadres is ongeldig, geen geldige Nederlandse postcode, gebruik het formaat '9999 AA', de spatie is verplicht Postcode woonadres is ongeldig, geen geldige Nederlandse postcode, gebruik het formaat '9999 AA', de spatie is verplicht In de enquête vragen we je op te geven hoe je in de voorgaande week naar het werk bent gereisd. Je moet hier voor iedere dag de gegevens invullen.  Let op: Het veld "Soort werkdag" is voor alle weekdagen een verplicht veld. Werkte je thuis of niet, dan is dat het enige wat je bij die dag hoeft in te vullen.   ... View more

@Chris van den Berg ik kan helaas niet aansluiten vandaag. ... View more

@Lotte van Dijk  Hallo Lotte heb je al een update of moet ik een call aanmaken.   cc. @Tessa Tukker  ... View more

@Chris van den Berg  Vraag ook van Theo Lescure of je hier een oplossing voor weet. Theo bouwt een aantal salarisrapportages voor ons waaronder dit rapport. Dit rapport rapporteert de salarisontwikkeling over de afgelopen 5 jaar van een medewerker.    ... View more

Zie de link voor vandaag niet in de eventskalender staan ... View more

@Paulien Rijsemus Volgens mij wordt de Youforce App voor alle gebruikers toegevoegd. Zichtbaar is het personeels- en salarisdossier. Daarna moet je de verschillende applicaties toevoegen zoals declaraties, verlof, verzuim. Als je deze niet in autorisatiebeheer toevoegt bij alle gebruikers krijgen ze deze ook niet te zien in de Youforce App.  ... View more

@Lotte van Dijk @Tessa Tukker  Vanmorgen gecontroleerd bij 1 leidinggevende die klachten had. Vanmorgen stonden er wel declaraties bij hem in. Vorige week was dat niet zo, dat heb ik zelf bij hem gezien. de declaraties stonden wel in selfservice maar niet in de inbox. Ik heb hem gevraagd om het even in de gaten te houden en een printscreen te sturen als het weer voorkomt. Het lijkt inderdaad op willekeur. Ik moet even wachten met het inschieten van een ticket omdat de salarisadministratie eergisteren alle declaraties heeft goedgekeurd. Ik heb dus geen voorbeelden om mee te sturen op dit moment. Ik hou het in de gaten. ... View more

@Sabine Koelewijn Ik had in april een afspraak met een consultant van Raet en heb hem aangemaakt in individueel gebruikersbeheer. Vanwege ziekte heeft hij nooit zijn account geactiveerd en vraagt nu of ik nog een keer zijn activatielink wil sturen. Hoe doe ik dat? ... View more

@Lotte van Dijk Ik krijg meldingen van onze leidinggevenden dat zij sinds vorige week de taken vanuit selfservice (verlof en declaraties) niet meer in mijn Youforce te zien zijn. Zelf kan ik (als beheerder) de declaraties vanuit selfservice wel zien in mijn inbox. ... View more

@Roel_Harmsen In de rapportage testen we met echte personen (2). Mijn collega heeft 1 betaling door laten gaan en in de volgende maand gecorrigeerd en deze waarde staat nog wel in de Co2 registratie. Ik heb het nu alleen over zakelijke dienstreizen of extra woon-werk verkeer. Maar dat heeft waarschijnlijk te maken omdat we het niet in de proefproductie hadden opgenomen. ... View more

@Chris van den Berg  afgelopen dinsdag hadden we het over het medewerkers aantal in de rapportage, dat als je per 1-7-24 rapporteerde je toch het medewerkers aantal per 1-1-2024 moest opgeven. Echter staat in de handreiking voor werkgevers Gegevensverzameling werkgebonden personenmobiliteit op pagina 9. "de peildatum voor het bepalen van het aantal werknemers is 1 januari van het jaar waarover u rapporteert (of 1 juli 2024 als u in dat jaar voor een halfjaar-rapportage kiest)".    Bovenstaande even ter info omdat de meningen in de groep hierover verdeelt zijn. ... View more

@Roel_Harmsen we hebben het uit de Gemal rapportage verwijderd voordat er werd uitbetaald.  De eerste keer ging het mis met de test omdat de mutatie vanuit de app niet in de proefproductie terecht kwam. (we testen op dit moment maar met 2 personen). Of bedoel je dit niet? ... View more

@Roel_Harmsen Ik heb een testprofiel aangemaakt en de workflow hieraan gekoppeld. ... View more

@Chris van den Berg Ik heb de Co2 enquête ingevuld in selfservice en nu vraag ik mij af waar de 51 km vandaan komt. Ik ben de enige die deze heeft ingevuld en het zou 68 km moeten zijn als je het rekentool van selfservice gebruikt en 55 km als je de data uit HR core haalt.   ... View more

@marjavanderkolk  Nee dat weet ik niet. Moet ik vanmiddag vragen bij Chris, om 13.00 uur is er weer een vragenuurtje. Via de app ging wel goed, daar heb ik een dienstreis ingevuld en die werd meteen getoond in de rapportage ... View more

Bij ons staan ze er ook niet tussen ... View more

Ik had vanmorgen dezelfde ervaring. ... View more

@marjavanderkolk Op donderdag is er altijd een vragenuurtje met Chris van den Berg om 13.00 uur. Wist je dat? Dit kun je vinden op de community van Youforce reporting. ... View more

@Ralph Gevonden, dank je wel. ... View more

@marjavanderkolk In de tegel met het medewerkers aantal klik je op de rechterrand, in ieder geval niet in het midden van de tegel zelf. Dan komt het filter tevoorschijn. Zo lukte het mij. ... View more

@Sabine Koelewijn Hallo Sabine, ik kan usermanagement niet vinden. Waar staat dit?   ... View more

@Marcel Bouman Ja die bedoelde ik. Daar heb ik inderdaad geen rechten voor. Dank je wel voor je reactie.   ... View more

@marjavanderkolk Hallo Marja, ik ben ook aan het puzzelen en stoeien geweest. Ik heb eerst het tekstvak op 1-7-2024 aangepast en daarna op de tegel met aantal dienstverbanden. Dan komt het filter in beeld en kun je deze aanpassen.       ... View more

@Roel_Harmsen Dat moet je via instellingen zichtbaar maken en eerste een groep of gebruikers toekennen   ... View more

@Frank JHM Poell Ik ben de administrator. Welke toegangsrechten bedoel je? ... View more

@Marc Draaijers Ik kan sinds vanochtend niet meer in verzuimmanagement 1.0. De module blijft draaien maar laad niet. Is er een storing, zag niets in de community verder staan. ... View more