Hei Jukka,
tähän mennessä nämä virheet ovat tosiaan tuolla yllämainitulla tavalla korjaantuneet, eli yleisin syy on virheellinen tapaturmavakutuusyhtiön y-tunnus. Esim. juuri puhuin Fenniaa käyttävän asiakkaan kanssa ja heille oli ilmoitettu y-tunnukseksi -1 loppuinen tunnus kun lähetys meni läpi -8 loppuisella y-tunnuksella joka googlettamallakin löytyi.
Eli kannattaa tarkistaa vielä, että se tapaturmavakuutusyhtiön tunnus on oikein ja ettei siinä ole alussa eikä lopussa tyhjiä merkkejä joita kopioitaessa voi tulla mukana.
Jos ei ratkea niin sitten tikettiä tukeen sovellustuki@visma.com niin että mukana on kuva tapaturmavakuutusyhtiö sivusta Palkanlaskennan ohjaustiedoista sekä mielellään yhteenvedon esikatselusta jossa näkyy maksajan y-tunnus sekä vakuutusyhtiön y-tunnus.
Terveisin,
Olli, Visma Sovellustuki
... View more