Vi har igennem længere tid oplevet, at vores ledere ikke får påmindelser, hvis der er fravær eller lønregistreringer, som afventer deres godkendelse. Nu har Visma bekræftet, at de har ændret logikken bag påmindelsesmodulet, hvilket vi finder meget uheldigt, da det betyder, at vi reelt set ikke kan regne med udsendelse af påmindelser. Logikken er nu (beskrevet af Visma): "Logikken bag udsendelse af påmindelser er således: Hvis en leder allerede har fået én påmindelse vedr. godkendelse, så får lederen ikke en ny påmindelse, før lederen har 'tømt' siden 'Godkend fravær og lønregistreringer' (altså godkendt de registreringer, lederen har til godkendelse), og der efterfølgende er blevet oprettet en ny registrering, som lederen skal godkende." Ud fra denne logik, så modtager en leder ikke nogen påmindelser overhovedet, hvis de blot overser en enkelt påmindelse. Så kan fravær og lønregistreringer, der afvente godkendelse vokse i antal, indtil vi i HR sender manuelle rykkere ud på mail. I praksis oplever vi dog, via stikprøver hos lederne, at de ikke modtager påmindelser, selvom de jævnligt godkender alle afventende registreringer og dermed burde modtage nye påmindelser. Er der andre som oplever samme problemer med påmindelser? Eller er vi virkelig de eneste, som savner den gamle automatik på påmindelsesmodulet, som sikrede, at der blev udsendt påmindelser, hvis der var registreringer til godkendelse - uanset om lederen tidligere havde overset en påmindelse eller ej. Vi har gentagende gange opfordret Visma til at ændre denne logik, men det ønsker de ikke. Vi må nu sende manuelle rykkere ud til de af vores ledere, som har registreringer til godkendelse forud for hver lønkørsel, hvilket er en manuel proces vi finder helt håbløs - når nu vi reelt har et påmindelsesmodul, der (i vores optik) burde kunne håndtere det.
... View more