Hei, en av våre ansatte som skal godkjenne i Visma net Approval har fått melding om at han er midlertidig låst slik at han ikke får logget seg inn for godkjenning av faktura. Han har nok tastet feil passord noen ganger. Kan jeg som administrator låse opp brukeren hans, i så fall kan jeg få en veiledning på hvordan. Eller må brukeres låses opp fra Visma sentralt?   Hilsen Bente J. Morland ... View more

Hei, vi skal sende inn terminoppgave 3. termin MVA. Ved innsendelse fra auto report så blir terminoppgaven nektet innsending siden den som sender inn ikke har signeringsfullmakt. Da får vi følgende feilmelding og rapporten legger seg i mappe feil i rapport i Visma AutoReport:  Feilmelding: Report was rejected by government. Altinn error: The system/user is not authorized to do signing on this service Når vi nå har fått fullmakt til å signere finner jeg ikke ut av hvordan vi kan sende inn raporrten på nytt fra VismaAutoreport. Det er ikke lengre noen knapper tilgjengelig får å sende den på nytt. Kan noen hjelpe meg her med en fremgangsmåte å få sendt den på nytt? Hilsen Bente Morland   ... View more

Hei, jeg skal legge opp en ny bruker i Visma Approval for godkjenning av inngående faktura. Jeg kopierte da bare en tilsvarende bruker og la inn navn og e-mailadressen på den nye brukeren. Jeg ser at den nye brukeren står som inaktiv. Under Admin og bruker så står kontostatus ikke aktivert? Hvordan får jeg brukeren aktiv? Jeg har 12 av 13 brukerlisenser som jeg skal være innafor med en til bruker. leter også etter en brukerveiledning for Visma net, men finner ikke noen slik, så det hadde også vært fint å få tilgang til. Eller informasjon om hvor denne finnes? Hilsen Bente Morland ... View more

Forsøker å ta ut en innkjøpsstatistikk kjøp fra leverandører 2016 via Statis-ticker. Jeg får bare nuller og ingen leverandører med i statistikken. Jeg velger Rapporttype innkjøp og leverandører, basert på svar fra Heidi febr. 2016, men det kommer ingen ting frem. Gjør jeg tilsvarende for å få frem en salgsstatistikk, så får jeg frem kunder og beløp. Hva gjør jeg feil her? Kan noen hjelpe meg med en fremgangsmåte for å ta ut dette?     ... View more