Faktura via EHF er stilet til kunde X med riktig organisasjonsnummer for kunden men det er en annen etat Y som har mottatt fakturaen. Y har et helt annet organisasjonsnummer og ligger ikke i mitt kundekartotek engang, fakturaen som er sendt kunde X har oppgitt endepunkt ID som er det riktige for etat Y og Y ønsker selvsagt at jeg skal krediterer fakturaen. Hva må jeg gjøre med kundekartoteket til X før jeg sender ny faktura for å fjerne at det er Y som får den nye fakturaen.
... View more