We use cookies to collect information on your interaction with our website and combine this with the data you provide us to build a profile so we can show you content tailored to your interests. By accepting, you allow us to collect and process your personal informationas described here.
Hei
Sliter med det samme.
Har en klient som bruker Upload-funksjonen. Lastet opp bilag tidlig på formiddagen i dag. Fortsatt ikke tilgjengelige for oss.
... View more
Hva mener du med gammel avtale med Nets? Mener du da gammel som eks flere år siden, eller tenker du på generelt avtale med Nets. Og hvis klienten vår da har en gammel avtale, hvordan lar det seg ordne å kombinere avtalegiro med B2C-løsningen? Trenger å få litt bistand, men føler at vi er litt overlatt til oss selv. Har vært kontakt med konsulenter med får ikke all info vi trenger.
... View more
Vi har en klient med mange privatkunder som får tilsendt avtalegiro. Nå skal vi begynne å ta i bruk efaktura og har inngått avtale med banken om dette. Har forstått det slik at det skal være mulig å kombinere efaktura med avtalegiro i Visma Business Byrå. (klientens bank sier også at dette skal fungerer) Men hvordan fungerer dette i praksis? Vil vi få en meldig når kundene inngår en slik avtale, og vil i så fall denne informasjonen bli sendt automatisk til Visma slik melding om avtalegiro gjør? Vi får pr i dag oppdatert denne informasjonen på kundene både når de inngår og når de avslutter avtalen om avtalegiro. Det hender det er kunder som er i forkant og inngår avtale om efaktura før de skal betale en faktura. Vi har tidligere fått tilbakemelding på at det er info i form av en faktura som skal generere en avtale, ikke at kundene er i forkant selv og søker opp hva de forskjellige fakturautstedere tilbyr. Føler jeg får litt mangelfull informasjon og håper at det er noe der ute som har erfaringer på dette feltet. Ønsker ikke å prøve å feile for mye. Tar også mye tid.
... View more
Er det noen som har erfaring med å sende EHF faktura fra et svensk registert firma til norsk kunde I Visma Business? Får feilmeldingen DELIVERY FAILED: InvoiceId : Transmission of the invoicing document was unsucessful. Transaction has no customer InvoiceId
... View more