Helaas geen oplossing. Het verzoek was om terug te bellen maar helaas wordt de telefoon niet beantwoord. Na een kwartier in de wacht te hebben gestaan heb ik het opgegeven. Wellicht is het een idee om een indicatie te geven hoelang de wachtrij is. Nu hoor je alleen maar dat alle medewerkers in gesprek zijn zonder een indicatie of dat 5 minuten gaat duren of een uur. ... View more

Een voorschot is toch ook gewoon een factuur die je in je administratie verwerkt via een inkoopfactuur? De btw vorder je dan direct terug. De factuur is te downloaden via Mijn Vattenfall Zakelijk https://www.vattenfall.nl/grootzakelijk/klantenservice/mijn-vattenfall-zakelijk/   Ik zie dat Vattenfall voor het MKB een e-factuur kan versturen die automatisch in je boekhoudpakket wordt afgeleverd? Dat zou helemaal top zijn, zie ook https://www.vattenfall.nl/mkb/klantenservice/e-facturatie/   Anders even contacten met Vattenfall.   Ben benieuwd of je zo geholpen bent. ... View more

Beste heer Kreuze,   Bedankt voor uw bericht op het forum.   Er wordt steeds ontwikkeld aan Visma eAccounting en er komt zeer regelmatig nieuwe functionaliteit bij. Daarom nemen wij het signaal graag mee in het ontwikkelproces. Of en wanneer de gewenste functie wordt toegevoegd is nog niet bekend. Meer informatie over nieuwe functies in Visma eAccounting, zijn te lezen in het Supportpanel. Of kijk de video terug die na elke maandelijkse update wordt gepubliceerd. ... View more

Beste heer Hof,   Bedank voor uw reactie op het forum.   De melding dat er geen handmatige boeking gedaan mag worden op 1690 is, omdat de instelling van rekening 1690 blokkade op handmatige boekingen aan staat gevinkt. U kunt vanuit het menu Instellingen - Rekeningschema - "1690 Btw-afdrachten/- teruggaven lopend jaar" op Bewerk klikken en de blokkade op handmatige boekingen uitvinken, hierna op Bewaar klikken. Dit zal ervoor zorgen dat u geen melding meer krijgt bij het aanmaken van het boekstuk.  ... View more