Vi hadde også dette problemet, det var i 2019 og løsningen var teknisk. Vi fikk en liste over ting å teste ut fra vår leverandør av visma support. (Amesto) og deretter gikk vår IT-avdeling gjennom og testet helt til de fant løsningen. Husker dessverre ikke hva løsningen var, og ikke har jeg nok IT-kompetanse til å skjønne det uansett. Min anbefaling er å sette noen med IT-kunnskap på saken.  Du har uansett rett i at det er noe galt med kommunikasjonen, og å få de ansatte til å gjøre endringer på mottakersiden vil bare være å unngå hovedproblemet.  ... View more