Beste Rene, Ik zou je willen verzoeken om even contact op te nemen met je vaste aanspreekpunt voor support zodat er een support ticket aangemaakt kan worden. Graag daarbij ook even het IBAN vermelden. Zonder dit soort details wordt het voor ons lastig om een eventuele oorzaak te achterhalen namelijk. Overigens hebben wij de vorige keer geen oorzaak aan onze kant kunnen vinden, dus het ligt ook nog in het midden waar het probleem zich dan zou bevinden (de bank of aan onze kant). ... View more