Hei! Det har skjedd veldig mye i måten Visma Business fungerer på i de siste fire-fem årene, det vil si tiden som vel har gått siden dere fikk installert 5.21.5. (Dere har "hoppet over" tre hovedversjoner.) Dog skal det ikke være slik at Visma Business kræsjer på 10.13. Dersom dere kjører denne rapporten fra at Visma Business-skjermbilde, så _kan_ det imidlertid være noe i skjermbildet som ble laget på i 5.21.5 som forårsaker dette problemet. Dersom det gjelder kun en bestemt type rapporter (eller et fåtall rapporter), så ville jeg vurdert å designe et nytt skjermbilde for en av disse, faset ut bruken av det gamle skjermbildet og sett om det løste seg ved å benytte nytt skjermbilde. På denne måten kan du i alle fall utelukke at problemet skyldes bildet du bruker for å skrive ut rapporten. Dersom dette ikke løser utfordringen så anbefaler jeg å ta kontakt med Visma-partneren. De kan gå inn og gjøre en vurdering av den tekniske installasjonen. ... View more

Hei! Her kan det være lurt å ta kontakt med din Visma-partner. Det er ikke sikkert dette skyldes de fysiske brukerne av systemet, men for å isolere problemet bør en tekniker gå nærmere inn i problemet. Håper det løser seg for deg. ... View more