Vorig jaar, zie ook dit artikel, werd het mogelijk om in de Verzuimtaken functionaliteit documenten te bekijken van het formaat PDF. Omdat we geconstateerd hebben dat nog zo'n 25% van onze klanten andere formaten in gebruik hebben zoals .doc en .docx en in een enkel geval ook .rtf hebben we besloten om deze formaten ook te ondersteunen. Vanaf nu toont de document viewer in de Verzuimtaken functionaliteit ook documenten met de volgende formaten: Microsoft Word (.doc en .docx) Rich Text Format (.rtf) HTML (.htm en .html) text bestanden (.txt) Ons advies is nog steeds om gebruik te maken van het PDF formaat. Dit bestandstype wordt ook het snelst geladen in de document viewer. Soms komt het echter voor dat bijvoorbeeld de arbodienst via de SIVI documenten koppeling alleen maar .docx bestanden kan aanleveren. In dat geval zorgt deze ontwikkeling ervoor dat die documenten ook in de verzuimtaken functionaliteit getoond kunnen worden en de gebruiker niet via een omweg in Verzuim Management het bestand hoeft te downloaden.   Wellicht heb je Verzuimtaken nog niet in gebruik. Bijvoorbeeld omdat jouw arbodienst .docx bestanden aanlevert. Dit is een mooi moment om Verzuimtaken in gebruik te nemen. Zie voor meer info dit artikel ... View more

Wat is er nieuw? Naar aanleiding van feedback van gebruikers wordt de manier waarop contractinformatie wordt getoond in Verzuim Management aangepast. Wat was het probleem? Het veld ‘Einddatum contract’ werd automatisch gevuld, ook bij een wijziging van bijvoorbeeld functie of afdeling in de toekomst. Deze wijzigingen resulteerde in Verzuim Management in een toekomstige contractregel die niet werd getoond. Dit wekte de indruk dat de werknemer uit dienst zou gaan, terwijl dit niet het geval was. Wat is er veranderd? De werknemerkaart toont nu, naast lopende contracten, ook eventuele toekomstige contracten. We hebben extra velden toegevoegd: Dienstverband volgnummer Startdatum contract Deze verbeteringen zijn ook doorgevoerd op de Preventiekaart en de WIA-dossierkaart. Wat is het resultaat? Gebruikers krijgen een duidelijker beeld van de actuele en toekomstige contractgegevens van de werknemer. In één oogopslag is zichtbaar of er sprake is van een wijziging binnen de organisatie, of van een daadwerkelijk einde dienstverband. Bekijk hieronder de schermafbeeldingen van de oude en nieuwe situatie. In dit voorbeeld gaat de medewerker per 01-08-2025 minder uur werken op dienstverband 1 en komt er een dienstverband 2 bij per 01-08-2025 voor 12 uur per week.         ... View more

In dit artikel riepen we klanten op om over te stappen naar de nieuwe Ziekteregistratie module in de Youforce App en Mijn Youforce Desktop. Eén van de meest gehoorde bezwaren was het ontbreken van automatische notificaties aan betrokkenen, zoals planners. Gelukkig hebben bijna alle klanten de overstap inmiddels gemaakt. En met succes! Een goed voorbeeld hiervan is een klant die het informeren van planners eerst als een knelpunt zag, maar besloot dat de verbeterde gebruiksvriendelijkheid zwaarder woog. Hun oplossing? Ze hebben planners toegang gegeven tot Youforce Reporting, zodat zij zelf inzicht hebben in de actuele ziektemutaties. Wat kun jij doen?   Gebruik Youforce Reporting als alternatief voor notificaties. Geef betrokkenen toegang tot de juiste rapportages. Stel gebruiksvriendelijkheid voorop en neem de nieuwe ziekteregistratiemodule in gebruik. Deze nieuwe module is ontworpen om het werk eenvoudiger en sneller te maken. Een eerste kijkje in de toekomst We luisteren goed naar jullie feedback. Daarom werken we op dit moment aan een oplossing waarmee betrokkenen automatisch geïnformeerd kunnen worden bij een ziektemutatie.  Aanvankelijk was het idee om deze functionaliteit op een andere manier beschikbaar te stellen, namelijk via een Self Service-workflow die vanuit de ziekteregistratie gestart wordt. Vanuit Self Service zou er dan een e-mail naar de betrokkene gestuurd kunnen worden. We hebben echter besloten om dit in het kader van deze nieuwe ontwikkeling niet te faciliteren. De reden hiervoor is dat hiermee privacygevoelige informatie (zoals ziektegegevens) mogelijk via een in de basis onbeveiligd medium, namelijk e-mail, wordt verstuurd. Dat vinden wij niet wenselijk.   In ontwikkeling Straks kunnen betrokkenen via een notificatie in de Mijn Youforce inbox en de inbox in de Youforce app worden geïnformeerd. Als de gebruiker klikt op zo’n notificatie wordt een alleen lezen overzicht getoond van het ziekteverzuimoverzicht zodat de gebruiker altijd inzicht heeft in de actuele ziekteregistraties voor de medewerkers waar de gebruiker toe geautoriseerd is. Het alleen lezen overzicht kan ook direct via Mijn Youforce benaderd worden.       Verzuimoverzicht (alleen lezen)   Configuratie Als applicatiebeheerder moet je ook de mogelijkheid hebben om de rollen in te stellen die een notificatie ontvangen bij een ziektemelding. Op dit moment werkt het als volgt: Wanneer een medewerker door iemand anders ziek wordt gemeld, ontvangt de medewerker zelf een notificatie. Wanneer een medewerker zichzelf ziek- of hersteld meldt, ontvangen alle rollen die zijn ingesteld onder Welke rollen mogen medewerkers ziekmelden een notificatie. Met deze ontwikkeling wordt het recht om medewerkers ziek te melden losgekoppeld van het ontvangen van notificaties over ziekmeldingen. In de Configuratie ziekteregistratie wordt daarom een aparte sectie toegevoegd: Youforce inbox notificaties. Hier kunnen de rollen worden ingesteld die een notificatie moeten ontvangen bij een ziekmelding. Hier kun je bijvoorbeeld de rol Planner inrichten. Momenteel ontvangen de rollen die zijn ingericht onder Welke rollen mogen medewerkers ziekmelden een notificatie wanneer een medewerker zichzelf ziek meldt. In de nieuwe situatie moeten deze rollen expliciet ook worden toegevoegd onder Youforce inbox notificaties om nog steeds notificaties te ontvangen.  Medewerkers zelf hoeven hier niet te worden ingericht. Zij krijgen altijd een notificatie als iemand anders hen ziekmeldt.   Configuratie Youforce inbox notificaties   Met deze nieuwe functionaliteit kunnen bijvoorbeeld planners automatisch een melding ontvangen zodra er een ziekmelding wordt geregistreerd. Dit biedt het beste van twee werelden: de gebruiksvriendelijkheid van de nieuwe module én de informatiestroom die je gewend bent. Denk mee! We nodigen je van harte uit om feedback te geven op dit ontwerp. Wat spreekt je aan? Wat mis je nog? Jouw input helpt ons om de functionaliteit nog beter af te stemmen op de praktijk. Wilt je meedenken of heb je vragen? Plaats dan je feedback of vraag hieronder in de comments.   ... View more

Per 1 april stappen alle klanten over op de nieuwe ziekteregistratie module in de Youforce App en Mijn Youforce Desktop. Inmiddels heeft al twee derde van onze klanten deze stap gezet. Is jouw organisatie nog niet over? Wij helpen je graag! Waarom overstappen? De nieuwe ziekteregistratie module is veel gebruiksvriendelijker en efficiënter dan de oude ziekteregistratieformulieren in Selfservice. Dit blijkt ook uit het rapportcijfer van een 9.4 die gebruikers geven. Naast dat de nieuwe ziekteregistratie module beschikbaar is op de desktop via Mijn Youforce, is hij ook beschikbaar op de smartphone als onderdeel van de Youforce App.  Dit betekent een enorme verbeterde gebruikerservaring voor jou en jouw collega’s. Indien jouw organisatie ook gebruik maakt van de module Verzuim Management dan kunnen de gebruikers ook profiteren van alle mooie nieuwe innovaties die we op dat gebied realiseren zoals toegewezen taken uitvoeren en Medewerker toegang Verzuim Management Wat als je nog niet bent overgestapt? We begrijpen dat verandering soms lastig is. Daarnaast missen sommige klanten nog specifieke functionaliteiten die in Self Service wel beschikbaar zijn. Deze functionaliteiten staan op onze ontwikkelbacklog, maar zullen niet allemaal voor 1 april beschikbaar zijn. Hoe gaan we hiermee om? We moedigen iedereen aan om over te stappen. De nieuwe module biedt een betere ervaring en sluit beter aan bij de toekomst van Youforce. Per 1 april worden in Selfservice de formulieren m.b.t. een nieuwe ziekmelding uitgezet. Hiervoor zullen we aankomende week - geautomatiseerd - een einddatum van 31 maart 2025 toevoegen aan de workflow voor een nieuwe ziekmelding. Zorg ervoor dat je voor die tijd de functionaliteit in de App geactiveerd hebt. Daarnaast verzoeken we je om de andere Selfservice formulieren m.b.t. ziekteverzuimmutaties zelf een einddatum van 31 maart 2025 te geven, zodat er voor de gebruiker nog maar één consistente mogelijkheid is om ziekteverzuimmutaties door te voeren. Heeft jouw organisatie een essentiële functionaliteit nodig die nog niet beschikbaar is? Neem dan contact op met jouw Customer Success Manager. Heb je nog vragen? Neem contact op met jouw Customer Success Manager. We helpen je graag verder! Maak de overstap vandaag nog en ervaar het gemak van de nieuwe Ziekteregistratie module! Meer informatie! Bekijk dit filmpje die je stap voor stap meeneemt in de inrichting.   Voor extra informatie bekijk je deze handleiding.    En als je dan toch aan de slag gaat, wil je misschien wel direct de rest ook doen! (Toegewezen verzuimtaken uitvoeren, Dossier en Profiel, Aanvragen en uploaden, Gewerkte dagen en Salaris berekenen) ... View more

Per 1 april stappen alle klanten over op de nieuwe ziekteregistratie module in de Youforce App en Mijn Youforce Desktop. Inmiddels heeft al twee derde van onze klanten deze stap gezet. Is jouw organisatie nog niet over? Wij helpen je graag! Waarom overstappen? De nieuwe ziekteregistratie module is veel gebruiksvriendelijker en efficiënter dan de oude ziekteregistratieformulieren in Selfservice. Dit blijkt ook uit het rapportcijfer van een 9.4 die gebruikers geven. Naast dat de nieuwe ziekteregistratie module beschikbaar is op de desktop via Mijn Youforce, is hij ook beschikbaar op de smartphone als onderdeel van de Youforce App.  Dit betekent een enorme verbeterde gebruikerservaring voor jou en jouw collega’s. Indien jouw organisatie ook gebruik maakt van de module Verzuim Management dan kunnen de gebruikers ook profiteren van alle mooie nieuwe innovaties die we op dat gebied realiseren zoals toegewezen taken uitvoeren en Medewerker toegang Verzuim Management Wat als je nog niet bent overgestapt? We begrijpen dat verandering soms lastig is. Daarnaast missen sommige klanten nog specifieke functionaliteiten die in Self Service wel beschikbaar zijn. Deze functionaliteiten staan op onze ontwikkelbacklog, maar zullen niet allemaal voor 1 april beschikbaar zijn. Hoe gaan we hiermee om? We moedigen iedereen aan om over te stappen. De nieuwe module biedt een betere ervaring en sluit beter aan bij de toekomst van Youforce. Per 1 april worden in Selfservice de formulieren m.b.t. een nieuwe ziekmelding uitgezet. Hiervoor zullen we aankomende week - geautomatiseerd - een einddatum van 31 maart 2025 toevoegen aan de workflow voor een nieuwe ziekmelding. Zorg ervoor dat je voor die tijd de functionaliteit in de App geactiveerd hebt. Daarnaast verzoeken we je om de andere Selfservice formulieren m.b.t. ziekteverzuimmutaties zelf een einddatum van 31 maart 2025 te geven, zodat er voor de gebruiker nog maar één consistente mogelijkheid is om ziekteverzuimmutaties door te voeren. Heeft jouw organisatie een essentiële functionaliteit nodig die nog niet beschikbaar is? Neem dan contact op met jouw Customer Success Manager. Heb je nog vragen? Neem contact op met jouw Customer Success Manager. We helpen je graag verder! Maak de overstap vandaag nog en ervaar het gemak van de nieuwe Ziekteregistratie module! Meer informatie! Bekijk dit filmpje die je stap voor stap meeneemt in de inrichting.   Voor extra informatie bekijk je deze handleiding.    En als je dan toch aan de slag gaat, wil je misschien wel direct de rest ook doen! (Toegewezen verzuimtaken uitvoeren, Dossier en Profiel, Aanvragen en uploaden, Gewerkte dagen en Salaris berekenen) ... View more