Ik heb sinds begin deze week gekke resultaten in rapportages vanuit analytics. Ik heb nu bijvoorbeeld in een verzuimrapportage géén resultaten bij de afgelopen maanden, in 2024 heb ik maar een paar honderd medewerkers terwijl dit er ruim 2000 moeten zijn. Gister had ik weer andere afwijkingen. Is er een storing? Hebben meer mensen hier last van? Ik heb maandag al een call aangemaakt maar nog geen reactie. Het meest vervelende is dat ik, als ik wel resultaten krijg, er nu niet vanuit durf te gaan dat de data klopt... ... View more

Hoe werkt het precies met de roltoewijzing van leidinggevenden in de organisatiestructuur? Wordt er een SIVI bericht aangemaakt als er een roltoewijzing wijzigt? Dus als een een nieuwe leidinggevende is? Of wordt de leidinggevende enkel meegestuurd als er bij de medewerker zelf iets wijzigt? ... View more

Onze accountant valt elk jaar over het feit dat er in Self Service geen harde controle zit op de behandelaar en de controleur die niet dezelfde persoon mogen zijn. Bij bijvoorbeeld de invoer van een nieuwe medewerker kan de HR medewerker die de invoer doet ook de collegiale controle uitvoeren. Ik heb dit vorig jaar al als idee/wens ingediend maar RAET is niet voornemens een harde controle te ontwikkelen.   Heeft er iemand hier een idee over hoe dit zelf te doen in Self Service? Ik dacht even op de goede weg te zijn met het script return(GF_GEBWRB()); waarbij je rubriekwaarden van de actieve gebruiker kan ophalen, en daarmee een aanvullende workflow conditie kan maken, maar dit script werkt helaas alleen voor de medewerker/manager rol en dus niet voor de PSA.    Hoe lossen jullie dit op? Ook richting de accountant... Wij hebben de collegiale controle natuurlijk vastgelegd in de werkprocessen en doen daarnaast elk jaar een integrale controle op alle mutaties waarbij er gekeken wordt of de behandelaar niet ook de controleur is. Welke maatregelen of ideeën hebben jullie verder? ... View more