Gebruikersprofiel
cvanstijn
208
Berichten
197
Kudos
17
Oplossingen
‎10-01-2025
07:58
@Sabine Koelewijn Wij krijgen allemaal onderstaande foutmelding: Het is me nu gelukt om in te loggen met het onyouforce.com account, maar via de backup code. Gisteren kon nog maar 1 collega in Gemal om de JWP af te sluiten, dat kijkt niet lekker mee. En nu kunnen ze helemaal niets meer. De collegae die gisteren op tijd hebben ingelogd konden gewoon werken, aan het einde van de dag werd mijn sessie afgesloten. En collegae die later op de dag inlogden kregen bovenstaande foutmelding in beeld.
... Meer weergeven
‎26-09-2024
11:07
Ik kan wel het salarisdossier openen een andere collega die krijgt ook deze melding in beeld.
... Meer weergeven
‎20-09-2024
09:44
28 Kudos
Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar maken (Op verzoek van de Servicedesk van Visma|Raet dit idee aangemaakt) Wij hebben de afgelopen maanden dat we elke maand een melding kunnen maken dat de data in Youforce Reporting niet volledig is. Bij rapport systeemmutaties is dan de datum van de dag dat de data niet meer doorkomt niet zichtbaar (die is grijs, niet te selecteren). Deze maand is deze wel te selecteren maar heb ik voor 1 code maar 11 hits. En als je voor dezelfde code een rapport maakt in Report Builder heb ik 84 hits. Dat is nogal een verschil. En je gaat ervan uit dat Youforce Reporting dezelfde hits toont. Dus je kunt dan ook niet controleren of alle data is doorgevallen. Bovenstaande komt naast onderstaande wat allemaal de afgelopen maand heeft plaatsgevonden: 1) Entiteiten die niet geselecteerd konden worden (bug die niet bij Visma ligt maar waar we wel enorm last van hadden dat we geen data konden ophalen) 2) Vrije velden konden niet getoond worden (foutmeldingen bij rapporten, geen inhoud/data van het rapport zichtbaar voordat je deze vrije velden had verwijderd) 3) Verzuimdata die niet correct doorvalt, je mist data 4) VANAF 01-10-2024 GEEN REPORT BUILDER MEER ALS BACKUP. (apart dat de data daar wel door kan komen). Want als de data niet klopt in YR dien je eerst weer een call aan te maken bij Visma|Raet die wordt doorgestuurd naar PD en daar gaat weer tijd overheen voordat je de juiste data hebt en dan dien je de gegevens al te hebben voor het afsluiten van de salarissen. Kortom een snellere en volledig beschikbare data in Youforce Reporting is zeer wenselijk.
... Meer weergeven
‎19-09-2024
10:49
@Sabine Koelewijn Dank Sabine, we hebben het aan kunnen passen naar 'Nee'. Scheelt weer een stap voor de werknemer.
... Meer weergeven
‎19-09-2024
08:06
1 Kudo
@Sabine Koelewijn Hoi Sabine, Bij ons is 'Account verificatievraag voor medewerkers' bij Configuratie Youforce nog niet zichtbaar. Wanneer wordt deze zichtbaar? Alvast bedankt! Cindy
... Meer weergeven
‎23-08-2024
08:42
Zojuist de proefproductie kunnen aanmaken.
... Meer weergeven
‎23-08-2024
07:58
Het bestand van de proefproductie staat bij ons nu al een half uur te wachten om te verwerken. Vandaag dient er afgesloten te worden bij ons. Andere werkgevers hier ook last van? Morgen 24 en 25 augustus zijn er geen proefproducties mogelijk vanwege onderhoud, maar dat lijkt nu al te zijn.
... Meer weergeven
‎22-08-2024
13:51
1 Kudo
Bestand kunnen verstuurd worden via Bestanduitwisseling maar komen niet binnen bij de J:schijf. Iemand anders hier ook last van? Het bestand nog een keer verstuurd. Maar ook dat werkte niet. Het duurt nu al een half uur.
... Meer weergeven
‎22-08-2024
08:32
Ik krijg nu bij rapportages die ik opstart onderstaande melding in beeld. Deze hebben wel gewerkt maar komen niet meer in beeld als je ze zoekt. Het rapport is dan ook niet zichtbaar. Reeds een call voor aangemaakt. Heeft iemand anders dit ook dat dit niet meer beschikbaar is? Ik kreeg het namelijk ook voor RVU velden. Alvast bedankt!
... Meer weergeven
‎13-08-2024
15:17
Wij hanteren reeds de RSM en bv. de looncomponenten 1335 Ink.afh.bijdr ZVW en 865 Bereik-cons ma-vr en 866 Bereik-cons za-zo worden niet volledig getoond qua omschrijving op de salarisspecificatie werknemer. Bij de salarisspecificatie werkgever wordt wel de 'Tekst bij uitvoercode' in Gemal gehanteerd maar bij de salarisspecificatie werknemer wordt de tekst 'Lange tekst uitvoercode' gehanteerd. Maar die lange tekst is helemaal niet volledig zichtbaar op de salarisspecificatie van RSM. Bv. tekst 1335 salarisspecificatie werkgever 'Ink.afh.bijdr ZVW' En tekst 1335 salarisspecificatie werknemer staat 'Ingehouden inkomensafh. bij' en de rest van bv. de ZVW wordt niet getoond. Hetzelfde geldt voor de bereikbaarheidsdienst 865 en 866 Salarisspecificatie werkgever RSM salarisspecificatie werknemer Mogelijk dat dit aangepast kan worden. Ik heb voor nu zelf de lange omschrijving in Gemal maar aangepast naar de korte omschrijving.
... Meer weergeven
‎09-08-2024
10:01
3 Kudos
@Mathew-DC @Raymond_de_Rozario @Chris van den Berg Het is begin augustus en het is nog steeds niet opgelost. Ik dien nu een behoorlijk aantal nieuwe rapportages aan te maken en ik krijg sommige velden wel toegevoegd maar andere niet (werken met een beperking). Wat bij mij nu werkt is dat je op het veld gaat staan en met de 3 puntjes aan de rechterkant 'Meer opties' kiest voor 'Toevoegen aan veldbron'. Gelukkig dat die optie er nog is.
... Meer weergeven
‎02-08-2024
14:18
@Roel_Harmsen Heb je ook een eigen venster met PS aangemaakt i.p.v. DV. Anders krijg je deze inderdaad niet te zien volgens mij.
... Meer weergeven
‎12-07-2024
11:50
@Fer Krotwaar Ik had hiervoor een call aangemaakt bij Visma|Raet en kreeg onderstaand antwoord. Het betreft dus klanten die de salarisspecificaties samenvoegen en dat het daar dus in het verleden fout is gegaan. Maar wij voegen de salarisspecificaties niet samen en hebben hier dus last van dat dit niet op dienstverbandniveau gevuld kan worden. Wij hebben alleen heel veel werknemers die verschillende dienstverbanden hebben. We hebben de nieuwe code eerst voor iedereen gevuld die dit jaar uit dienst was gegaan voor de maand juni 2024. Maar wij hebben nu veels te veel salarisspecificaties op papier ontvangen (ook voor dienstverbanden die dan nu nog in dienst zijn) en hebben nu de keuze gemaakt om niemand meer een geprinte salarisspecificatie/jaaropgaaf te sturen. Het is helaas niet anders. Ik lees uit onderstaande ook niet dat Visma|Raet van plan is om alsnog anders mogelijk een aparte code aan te maken op dienstverbandniveau zodat wij er geen last van hebben. Antwoord Visma|Raet: de omzetting van dienstverbandniveau is een bewuste aanpassing, om bij het samenvoegen van stroken van verschillende dienstverbanden hierbij conflicten te voorkomen. Daarom is de "nieuwe" invoercode juist een code op persoonsniveau, waarbij je dus aanstuurt dat alle stroken/jaaropgaven in het printbestand worden opgenomen, of geen van de stroken, en er niet op dienstverbandniveau een verschillende keuze kan worden gemaakt.
... Meer weergeven
‎11-07-2024
08:21
@Erna Klopt. Het is nu heel veel rekenwerk om te kunnen zien of een medewerker uberhaupt nog iets heeft om uit te ruilen. Zeker nu de laatste tijd het wettelijk minimumloon behoorlijk is verhoogd.
... Meer weergeven
‎04-07-2024
11:40
@Anonymous Wij lopen hier ook in tegenaan. Ook voor het draaien van de PKB/Journaalpost, dit duurt ook een uur. Je dient elke keer te wachten. Zoals de vorige keer met de correctie FTE stagiaires ben je 2 journaalposten aan het corrigeren en daardoor duurt het uren voordat je weer verder kunt. Als we een nieuwe functie aanmaken, dan willen de applicatiebeheerders ook een overzicht van de actieve functies ontvangen, dat duurt dan ook weer een uur voordat ik dat rapport kan toevoegen. En voor de declaraties reiskosten en onkosten had ik vernomen dat deze alleen om 8.00 en om 14.00 uur op een dag draaien dus ik kan het rapport hier ook niet voor de SA klaarzetten, want als ze een rapport draaien om 13.00 uur zitten hier niet alle declaraties bij. Dus het CSV bestand bij configuratie declaraties wordt hiervoor gehanteerd want hier staat het wel gelijk realtime in. Tevens worden nieuwe codes ook pas zichtbaar de dag nadat er bij 1 looncomponent een waarde is toegevoegd. Dit was bij Report Builder niet zo. Je dient dus altijd een dag te wachten voor het draaien van controles. Kortom veel wachttijd.
... Meer weergeven
‎03-07-2024
13:44
@FBB Zorgboog Ik kan via de tegel Ad hoc rapportages in Mijn Youforce RB opstarten. Ik weet niet of je reeds ingelogd was, maar daar lukte het vaak om via Verbinding verbreken en opnieuw aan te melden dat je weer verder kon.
... Meer weergeven
‎26-06-2024
16:05
@Marianne Marsman Dat klopt. Maar dan dient het zoekveld 'BSN' ook te worden verwijderd. En met de oude salarisspecificatie wordt deze wel getoond (dus niet op de salarisspecificatie, maar wel met een zoekfilter op BSN kun je deze als regel terugvinden in het salarisdossier om een salarisspecificatie te openen). En met documenten van het UWV is dit altijd nog een handige tool om iemand te zoeken.
... Meer weergeven
‎24-06-2024
17:10
Is het ook mogelijk dat als je gebruik maakt van de RSM dat het BSN nummer bij BSN getoond wordt voor salarisspecificatie werknemer? Op dit moment blijft deze leeg en wordt niet gevuld. In het zoekvenster zoeken op BSN nummer lukt dan ook niet. Zou het BSN (persoonsniveau) weer wel gevuld kunnen worden? Deze wordt namelijk wel getoond bij de salarisspecificatie werkgever, maar deze komt straks te vervallen. Alvast bedankt!
... Meer weergeven
‎24-06-2024
13:02
1 Kudo
Visma|Raet heeft de data opnieuw aangeleverd, daarna hadden we weer toegang tot de data. Waarschijnlijk een storing.
... Meer weergeven
‎21-06-2024
09:02
We kunnen bij systeemmutaties de data van 20-06-2024 en 21-06-2024 niet selecteren. Hebben hier meerdere werkgevers last van? Verversdatum staat wel op 21-06-2024.
... Meer weergeven
‎14-06-2024
11:37
@ZGV-Louis Dat klopt inderdaad. Maar het duurt nu al uren en hij is nog niet bekend. Niet handig als je wilt controleren of het goed is gegaan. Dit zou veel sneller doorgegeven dienen te worden. Ook voor het aanmaken van een rapport dat je die code wel kunt toevoegen (ook al heeft deze geen waarde) zodat je later je rapport niet weer hoeft aan te passen.
... Meer weergeven
‎14-06-2024
08:01
Voor RSM (printen van de salarisspecificaties) willen we graag een rapport aanmaken om de oude code P02993 om te zetten naar de nieuwe code P02989. P02989 geeft echter geen zoekhit in YR. Ook niet op gedeelten van de tekstomschrijving. Graag P02989 alsnog toevoegen. Alvast bedankt!
... Meer weergeven
‎13-06-2024
14:56
@Regine Wij kunnen voor de gewone leidinggevende inderdaad ook geen vervanger meer in beeld krijgen, het blijft 0. Maar als je nog een keer op het loepje klikt dan krijg je ze wel in beeld. En bij een aparte rol van de gebruikersrol kun je nog wel een leidinggevende zoeken.
... Meer weergeven
‎13-06-2024
14:30
Visma|Raet heeft een hotfix uitgevoerd zodat de stagiaires niet meer in de journaalpost van april en mei 2024 worden meegenomen. Vanochtend de journaalposten opnieuw aangemaakt en de stagiaires worden niet meer meegenomen in de aantallen FTE.
... Meer weergeven
‎13-06-2024
14:05
1 Kudo
@Regine Overzicht vervanging kun je voor de Youforce app dit instellen. En voor Self Service via Beheer tabblad Autorisatie tegel Vervanging.
... Meer weergeven
‎13-06-2024
10:02
@dschuurman Dit kan normaal gesproken via Groepsgewijs toegang verlengen dan kun je iedereen tegelijk verlengen. Maar de afgelopen dagen krijg ik als resultaat 0 om te verlengen en vaak is er altijd wel iemand die dient te worden verlengd.
... Meer weergeven
‎13-06-2024
09:46
@annikavanstraten Zie gebruikersbeheer dit is vanaf vandaag aangepast.
... Meer weergeven
‎06-06-2024
14:13
Hoi Bas, Kan de afdeling Communicatie je daar niet bij helpen? Ik heb ze toen ook betrokken om een banner voor Mijn Youforce aan te maken met tekst erbij. En zij hebben daar volgens mij veel meer ervaring mee. Even aangeven wat je precies nodig hebt en volgens mij kunnen zij jou dan verder helpen.
... Meer weergeven
‎06-06-2024
10:54
Mijn documenten aanmaken wil ook niet meer openen in Self Service, de documenten worden niet meer aangemaakt. En blijf hier maar cookies eten😀.
... Meer weergeven
‎05-06-2024
10:31
1 Kudo
Hier kan een medewerker ook weer voor de 3de dag niet goed werken. Bij het openen van een Self Service mutatie wordt deze leeg. Ze was net op de laatste pagina om een nieuwe medewerker door te zetten en de sessie werd eruit gegooid. Nieuwe medewerkers kunnen niet doorgezet worden op deze manier.
... Meer weergeven
- « Vorige
- Volgende »
Activiteits-feed voor cvanstijn
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎14-02-2025 11:18
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎20-01-2025 15:58
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎16-01-2025 08:12
- Re: Storing / Foutmelding 'User not found' bij SSO gepost op Forum Youforce Portaal. ‎10-01-2025 07:58
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎09-12-2024 16:35
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎05-12-2024 11:36
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎04-12-2024 15:13
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎04-12-2024 13:48
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎04-12-2024 06:54
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎03-12-2024 12:07
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎03-12-2024 12:06
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎02-12-2024 16:08
- Kudos gegeven aan Functionele release 29-11-2024 voor Christiaan Sluis. ‎29-11-2024 11:02
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎21-11-2024 19:22
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎11-11-2024 14:51
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎07-11-2024 12:42
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎07-11-2024 11:57
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎07-11-2024 10:57
- Kudos krijgen voor Data Youforce Reporting sneller en volledig beschikbaar. ‎07-11-2024 10:52
- Kudos gegeven aan Mogelijkheid binnen actieve signalering om DV te selecteren bij een PS-rubriek voor Bart Kok - Gemeente Venlo. ‎28-10-2024 10:16