@Remco te Ronde Hieronder een reactie vanuit 's Heeren Loo. Het kunnen "verdelen" van je kostenplaatsen over 2 of meer collega's bij vervanging is niet iets wat door iedere manager als noodzaak wordt gezien, maar het komt zeker voor dat dit aan ons gevraagd wordt. En tot op heden is ons antwoord dat dit niet mogelijk is. De workaround nu is om beide collega's als vervanger in te stellen en dat ze betreffende vervangers zelf moeten kijken welke mutaties ze moeten oppakken en welke niet. Onze voorkeur zou zijn om: Mogelijk maken dat alle rollen (dus ook naast manager) "vervanging" kan instellen. Mogelijkheid om per afdeling een andere "vervanger" in te stellen De optie: Mogelijkheid dat een gebruiker met 2 rollen (b.v. Manager en back-up manager) per rol een vervanger kan instellen wordt minder vaak gevraagd en heeft dus geen hoge prioriteit. Indien mogelijk, zal er ongetwijfeld gebruik van gemaakt gaan worden, maar de behoefte leeft nog niet zo sterk. De optie: Mogelijkheid per proces/module (b.v. declaraties en instroom in Self Service) een andere vervanger in te stellen. leeft bij ons vooralsnog helemaal niet. Taken delegeren doen wij niet bij 's Heeren Loo. Een manager moet zelf zijn eigen medewerker mutaties invoeren. Vaak zit hier ook niet het meeste werk in. Veel liever zouden managers hun manager-taken willen delegeren. Die vraag wordt ons wel vaak gesteld. Gelukkig hebben wij een procuratieregeling binnen 's Heeren Loo waaruit duidelijk blijkt dat de manager budgetverantwoordelijkheid draagt en daarmee dus ook zijn bijbehorende taken als manager moet uitvoeren.
... View more