@Chris van den Berg - Kijk ik verkeerd of staan er nog nergens  de data voor november? ... View more

@MdeBeer  Heb Anita uitgelegd wat het issue was. Oplossing zou zijn om de jaarovergang in een batch te zetten zodat deze regelmatig gedraaid wordt. Dan hebben deze medewerkers al wel uren overgenomen van het voorgaande jaar. ... View more

@Bastiaan Friederichs  Ik kreeg zojuist een vraag van een medewerker die ouderschapsverlof heeft doorlopend in 2025. Zij kreeg bij de aanvraag verlof  in januari 2025 de melding dat er onvoldoende saldo was, maar doordat bij ons een negatief saldo mag kon ze deze melding doorklikken. Maar dit triggerde mij wel om te bedenken hoe dit straks met de app werkt, aangezien daar geen negatief saldo is toegestaan (tenminste dat zeg je hier boven). Het saldo staat nu dus bij 2024 en nog niet bij 2025. In januari wordt door Applicatiebeheer verlof gedraaid, waardoor evt. verlof komt te vervallen en het saldo van 2024 door gaat naar tegoed vorig jaar van 2025. Betekent dit dat bij de overgang naar de app iemand nog geen opnames voor januari kan doen totdat de restanturen van 2024 overgegaan zijn naar 2025? Of werkt dat bij de app anders en gaat dit dan wel goed? ... View more

@Marin ZHGA  Heel soms is dit een tijdelijke storing in het systeem, welke zich vanzelf oplost. Maar meestal is dit bij ons als in een formulier met een zelfgemaakt script teksten worden samengesteld. Bv tekst met bv een ingangsdatum en evt. andere variabelen worden samengevoegd (voor weergave in een template). Als de totale tekst te lang wordt, dan volgt ook deze foutmelding.  ... View more

Hier ook. Nog geen ticket aangemaakt. Maar zie ook nog geen storingsmelding. ... View more

@Rob99 bedankt voor je reactie. Ik heb al een servicemelding aangemaakt om te kijken waarom het bij ons dan nog steeds mis gaat. ... View more

Hier werken de eigen velden in reporting ook niet. @Rob99 - Jij verwijst naar een melding op de storingspagina. Ik zie alleen een melding over de berekende velden (welke inmiddels opgelost is), niet over de eigen veld. Hebben jullie ook nog steeds een probleem met de eigen velden?   ... View more

Hier hetzelfde probleem, hebben een melding aangemaakt. Reactie van de Servicedesk: We zie dat de mailtjes wel worden verstuurd maar dat deze in het dashboard op 'bezig met verzenden' blijven staan. De melding wordt doorgezet naar de PD voor verder onderzoek. ... View more

Hier inderdaad ook weer hetzelfde probleem.   ... View more

@Lotte van Dijk Bij ons krijgen wij - ook vandaag nog - diverse meldingen dat acties niet in de in-box te zien zijn. Eerst kwamen er alleen meldingen bij Overplaatsingen. Hierover heb ik @Remco te Ronde ook over gesproken. En dit zou opgelost zijn. Maar nu krijgen we veel meer meldingen van allerlei soorten worfklows. Is ook een ticket voor gemaakt #47721086. Alle acties zijn wel in Self Service bij Te doen te zien, maar die wordt alleen door de professionals gebruikt. Maar diverse acties zijn dus niet in in-box in Mijn Youforce te zien. Dit heeft behoorlijke impact op de voortgang. Wij zijn als beheerders voor alle acties geautoriseerd en zien in Self Service nu bv 762 taken. En in de in-box 156. Dat verschilt nogal. Ons is nu niet duidelijk of dit een issue bij ons is of ook bij andere klanten. ... View more

@Lieke Sterk Huis - wij hebben één voorbeeld waarbij een afdelingshoofd en zijn vervanger en een testmedewerker een taak niet in de in-box zien. Ook niet na (meerdere keren) herladen. Wij als beheerders zien de taak wel in de in-box. We hebben hierna geconstateerd dat zij dit wel in Te doen bij Self Service zagen (om te testen even Self Service in Mijn Youforce voor hen geautoriseerd). Maar dezelfde actie kwam dus niet in de in-box naar boven. ... View more

Hier ook dezelfde problemen. Hebben het maar toegevoegd aan de melding die nog open stond bij de Servicedesk.   ... View more

@Rob99 - Eens. Hier merken wij hetzelfde.  ... View more

Nog een update vanuit mijn ticket. De lijst die je moet aanhouden voor Beaufort. Het kan zijn dat sommige tekens wel in Self Service werken maar worden afgekeurd door Beaufort. Om die reden zou ik aanraden om alleen de tekens te gebruiken die Beaufort ook accepteert om eventuele problemen te voorkomen. ... View more

@Rob99 - Wij hebben dit eerder ook al geconstateerd. Dit teken ć kon o.a. niet worden gebruikt. Na een lange tijd kwam de conclusie dat dit teken ook niet toegevoegd gaat worden. Ik heb hier nog een aanvullende vraag over staan in mijn call. En zal ook dit communitybericht aan de call toevoegen om men hierop te wijzen.   Hieronder een deel van het antwoord waarin staat welke tekens ondersteund zouden worden:   Vanuit Beaufort worden er 69 speciale characters ondersteund. Hier kunnen wij in Self Service niet van afwijken. Dit zal anders problemen geven met de export naar Beaufort toe. De 69 toegestane characters zijn;   Ik zie dat uw aanvraag gaat over een character dat niet in deze lijst staat. Wij kunnen dit character ook niet toevoegen aan deze lijst.  ... View more

@Remco te Ronde  - Je schrijft hier boven bij een andere klant 'Wijkt jullie variant erg af van bovenstaande voorbeeld? En weet ik zeker dat de variant van mijn collega consultants wel wordt geaccepteerd dan zal ik ook even navragen op welke manier we de meest actuele versie van onze consultants met jou kunnen delen.'   Zou het mogelijk zijn om de docs template van de actuele werkgeversverklaring te delen. Wij hebben zelf een variant gemaakt, maar zouden graag een template hebben van de officiële door NHG aangeboden werkgeversverklaring hebben om te vergelijken. Het is allemaal wat passen en meten om het op één pagina te krijgen en misschien is het jullie beter gelukt.  ... View more

@Chris van den Berg gemeente Tilburg wil ook graag hierover geïnformeerd worden. ... View more

@Bastiaan Friederichs  * Wij gebruiken nu dus conditionele controle op basis van OE.    Enkele OE's via planners, enkele OE's via leidinggevende en de rest zonder controle. * De notificatie naar de leidinggevende bij wie er geen controle is geeft nu aan om wie het gaat en wat de periode is.    (Optie 1 die jij noemt dus, een reminder lijkt me niet nodig.) * Bij de teams via de planner gaat er nu een notificatie naar de leidinggevende als de planner een aanvraag afkeurt. ... View more

@Bastiaan Friederichs Ziet er al goed uit. Ik had ook meteen dezelfde vraag bij geen werkrooster, maar die is dus al beantwoord. Ben ook benieuwd naar het vervolg van de ontwikkelingen.    Bij ons is bij de meeste teams geen controle door de leidinggevende, maar wel een mailnotificatie. Bij een paar teams wel controle door de leidinggevende. En dan zijn er nog een paar teams bij wie de controle door planners wordt gedaan.   Begrijp ik goed dat in de app straks alleen gekozen kan worden per categorie voor een inrichting. En dat de opties dan zijn: controle door leidinggevende of geen controle (en ook geen mailnotificatie). Want dan zal ik dit mee moeten nemen om te kijken wat dit voor ons betekent. ... View more

Gecondoleerd. Heel veel sterkte met het verlies van jullie collega. ... View more

Nieuw Standaard Rapport "Werkgebonden Personenmobi... - Visma Community ... View more

Hier ook hetzelfde probleem. Heb ook al een melding aangemaakt. Eerst gingen sommige meldingen niet door naar de volgende stap. Na meerdere keren proberen werkt het dan weer wel. Maar het scherm voor de autorisaties is extreem vaak en extreem lang te zien. ... View more

@Marc Struver - Dat is ook degene die ik had gevonden. Maar dat is dus de omschrijving en niet de code. En aangezien we straks dus oude en nieuwe codes hebben, waarbij dezelfde omschrijvingen erin staan zou een code makkelijk zijn om in een rapportage te zetten.  ... View more

@Marc Struver - Nee, is gewoon in een Raet rubriek P00329.  ... View more

@Chris van den Berg Vraagje. Blijkbaar gebruiken wij in onze organisatie afwijkende codes t.o.v. de Raet codes voor burgerlijke staat (P00329). Dit zorgt ervoor dat dit in de app niet goed werkt. Nu willen we dit gaan corrigeren.   Nu wilde ik even snel een rapportage gemaakt bij wie welke code gebruikt is. Zo kan ik straks ook goed checken als er nog ergens een oude code staat. Maar ik kan wel de omschrijving van dit veld op de rapportage zetten, maar de code kan ik nergens vinden. Aangezien de omschrijvingen overeen komen is dat niet voldoende. Zoek ik verkeerd of is dit veld niet beschikbaar in Reporting. [Rapportage 'Burgerlijke staat', Gemeente Tilburg] ... View more

@Ralph - hier werken de eigen rubrieken in de rapportages wel. Vorige week had ik overigens ook dit probleem en na een tijdje werkte dit 'vanzelf' weer. Dus hopelijk werkt het bij jou inmiddels ook weer. ... View more

@Paul Wevers - Ikazia - @Chris van den Berg heeft vorige week donderdag in het rapportenuurtje aangegeven dat hij maart beloofd heeft, dus dat hij dat gaat doen. Dus zou dan vandaag of morgen worden ;). ... View more

@tjeerdhaa - Dankjewel. ... View more

@Christiaan Sluis - Ik was er al bang voor. Maar toch bedankt voor het oppakken en serieus bekijken of het mogelijk is. ... View more