@margreet doornbosch  Kunt u aangeven wat het advies is als personen de enquête hebben ingevuld, en een volgende keer weer moeten invullen? Is dan de bedoeling dat voorafgaand voor het invullen de rubrieken worden leeggemaakt voor een representatief resultaat? Als iemand de enquête namelijk niet invult wordt anders namelijk wel het resultaat meegenomen in het eindtotaal.   Alvast bedankt!   Groet,    Christian ... View more

Hoe kan ik bewerkstelligen dat de onderste kolommen met algemene gegevens etc. standaard op blz 2 komen? Het deel bruto -netto wordt nu wel heel knullig afgekapt met nog een deel van herrekeningen op de volgende blz terwijl de betaling van het totaal bedrag op de eerste blz blijft staan. Onze werknemers vinden dit verwarrend en ik kan ze geen ongelijk geven. ... View more

Hoi @Jeroen Coret Kennemerhart1, wanneer we vanuit Beaufort meerdere e-mailadressen hebben (zakelijk en prive) dan tonen we beide e-mailadressen en wordt de herstel e-mail ook naar beide verstuurd. Hier hebben we ook de 'oude' ping herstel e-mailadressen aan toegevoegd, dus vandaar dat het in meervoud staat.  ... View more

@Christiaan Sluis  Mijn organisatie heeft last van de bovenstaande foutmelding.  Ikzelf, heb meerdere x afgemeld in het systeem, maar nog steeds, bij het benaderen van een SS mutatie kom ik niet verder dan de 1e pagina.  kun je aangeven wat er aan de hand is? Hoe kunnen we dit probleem oplossen. Ik heb inmiddels een ticket aangemaakt.  ... View more

@Sylvia van Horick: het probleem dat helemaal niets meer doorkwam vanuit de roltoewijzing is opgelost. We hebben nog geen aanpassingen hoeven doorvoeren, dus ik hoop dat dat geen nieuwe problemen gaat opleveren.  ... View more

@WL Janneke Slabbers, Dankjewel voor de feedback! En fijn dat je ook al geholpen bent door mijn collega's.  ... View more

@Evelien Bedankt voor jouw bericht. Ik ga kijken wat we zouden kunnen doen om dit te verbeteren.  Zou je hiervoor wellicht ook een idee willen aanmaken op de ideeën pagina? Dan verdwijnt dit idee niet tussen alle berichten.    Alvast bedankt!    Groeten Lotte ... View more

Hoi @Bastiaan Friederichs Ik zie dat hier in 2022 al een vraag over is gesteld.  Wij zouden dit zoals @Tessa Tempel  aangeeft ook erg fijn vinden, is er al iets meer bekend over of en wanneer dit wordt gerealiseerd?    We hebben veel medewerkers die toch gedeclareerd hebben op een feestdag.  Of is het mogelijk om declaraties op feestdagen helemaal uit te zetten    @Sonja Elbers  We horen het graag. Alvast bedankt!  ... View more

Hoi @RichardR,  Bedankt voor je feedback! Ik ga de handleidingen herzien en je aanpassingen doorvoeren.  ... View more

Het antwoord is zichtbaar onder een ander nieuwsbericht.  ... View more

@Sylvia van Horick    Een wijziging van werkgevercode 3300 heeft inderdaad effect op het uurloon van de medewerkers. Het maandbedrag dat hoort bij de toegepaste schaal en inpasnummer wordt gedeeld door het aantal uren van werkgevercode 3300 bij bepaling van het uurloon salaris.   In release 2021-07/25 hebben wij aangegeven dat we conform artikel 4.1 in de CAO jaarlijks het aantal uren op werkgevercode 3300 aanpassen conform de tabel in de CAO. In 2022 en 2023 is dat aantal toevallig 156 geweest, per 2024 ligt het op 157,2 omdat er meer werkbare dagen in dat jaar vallen.   Als je zelf op werkgeverniveau een ander aantal (zoals 156) hebt vastgelegd, dan hanteert Gemal je eigen waarde en niet de waarde die wij in de CAO ondersteuning aanbieden. Je wijkt op dit punt dan af van de regeling zoals die in de CAO is bepaald. ... View more

@Hezron Pattipeilohy je maakt het bijzonder complex op deze manier vrees ik... Ik kan je hier geen advies in geven anders dan dat we al (herhaaldelijk) gedaan hebben. Vorig jaar hebben we de handleiding aangepast met collega's van Payroll Gemal door een alternatieve methode te beschrijven. Deze vind je in paragraaf 4.2. van de handleiding ... View more

Hallo @Lieke Sterk Huis & @Sylvia van Horick, Wat vervelend dat het niet lukt om de categorie namen te wijzigen. Ik heb het getest in onze omgevingen maar zien hier geen problemen. We zullen dit verder onderzoeken. Zouden jullie hiervoor ook een ticket willen aanmaken? Toch een tip, maak altijd eerst een nieuwe categorie aan en koppel de processen en verwijder daarna de oude. Dan hoef je ook niet opnieuw de zoekwoorden toe te voegen aan de processen ;). Ik hou jullie op de hoogte als ik meer weet. Groeten Lotte ... View more

@Sylvia van Horick Dat Gedaan en Archief onder Beheer zichtbaar waren was niet de bedoeling en dit hebben wij inmiddels aangepast. Voor de medewerkers kan je dit als zijnde een proceslink, gewoon toevoegen aan een categorie in Persoonlijk onder Configuratie links Mijn Youforce. ... View more

We zien dat dit onderwerp veel reacties en vragen oproept. Voor nu zetten we de opschoning van de apparaten van de 2FA op on hold en we zullen terugkomen met een nieuw voorstel waarin we jullie vragen hebben kunnen beantwoorden. Dank voor jullie reacties. ... View more

Hoi @Rianne van der Linden ,   In juli/augustus zullen we de nieuwe versie van het profiel van de Youforce app beschikbaar stellen aan de eerste pilot klanten. Vanaf dat moment kan je de contactgegevens in geval van nood inzien en als beheerder bepalen of medewerkers dit ook via de Youforce app mogen wijzigen. Werkt alles zoals bedoeld? Dan maken we het generiek beschikbaar vanaf september/oktober. ... View more

@Sylvia van Horick Fijn dat het nu in ieder geval weer werkt.  ... View more

Hi,   We hebben na overleg met onze identity provider een aanpassing gedaan in onze Software. Met deze aanpassing is het onverwacht uitloggen in admin.youforce.com opgelost. Je wordt nu alleen uitgelogd als: De sessie wordt automatisch beindigd als de sessie langer dan 10 uur actief is De sessie wordt beeindigd als je 3 uur inactief bent. Wanneer de sessie automatisch beeindigd wordt krijg je een error in Youforce (sad face) in plaats van de login pagina. We werken nog aan een oplossing hiervoor. Zodra we dit opgelost hebben zullen we hier over communiceren.     ... View more

Hallo Evelien,   Met die laatste zin sla je de spijker keihard op zijn kop. Dit zijn allemaal ideeën die worden bedacht door mensen die mijlenver afstaan van de praktijk. Ik geloof niet dat ze ook maar enige ervaring hebben met de dagelijkse praktijk, waarin deze plannen bijna onuitvoerbaar blijken te zijn... ... View more