Beste communityleden, We hebben zojuist een nieuwe update geplaatst over de storing die momenteel invloed heeft op Selfservice. Ons team werkt nog steeds hard aan een oplossing en we waarderen jullie geduld in deze kwestie. Lees de nieuwste update op onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over de voortgang en onze inspanningen om het probleem op te lossen. Onze excuses voor de ongemakken die dit probleem veroorzaakt. We blijven ons inzetten voor een snelle oplossing en houden je via de statuspagina op de hoogte.   Met vriendelijke groet, Lars Bijleveld ... View more

Een 'eenvoudig' verzuimfrequentie (12M) rapport: Frequentie Aantal Medewerkers Percentage 0     1     2     Enz.. 5+       Loonkosten (voorbeeld cohorten) /kosten van het verzuim: Schaal Gemiddeld salaris Loonkosten 1 t/m 4     5 t/m 9     10 t/m 12     13 en hoger     ... View more

Daarnaast zouden we onze tijd graag nuttig willen besteden. ... View more

@Walter Hol fijn dat je het gevonden hebt en fijn dat jullie dit ook gaan gebruiken!  ... View more

@Lotte van Dijk    Ik heb een call aangemaakt en de stukken toegevoegd. Hopelijk is het probleem zsm gevonden. Danny ... View more

Hoi Chris, bij ons (gem. Vlissingen) werken ze nog niet (Server Error 403 Forbidden - Acces denied) ... View more

Sinds afgelopen week krijg ik een melding als ik 'Autorisatie Managementinformatie' opstart. Heeft dit met de omzetting van 28-11 te maken want eerder kreeg ik die melding namelijk niet. Ik krijg de volgende melding 'Om de RMI autorisatiemodule te mogen gebruiken dient u ingelogd te zijn op Raet Online met een gebruiker die toegang heeft tot RMI en daarnaast Raet Online Toegangsbeheerder is'. En heb daarover op de community ook al een post gedaan omdat ik niet wieet wat ik moet doen. Omdat ik geen reactie heb gekregen, heb ik gisteren maar een call ingeschoten. Vandaag viel mijn ook op deze 'post' en ik heb het idee dat ik de oorzaak gevonden denk te hebben namelijk de omzetting van 28-11 j.l. Heeft iemand een idee wat ik moet doen om de melding weg te krijgen? Ik heb het idee dat ik de 'autorisatie managementinformatie' nodig heb om de oude report builder rapporten te kunnen autoriseren' omdat dit volgens mij niet via de autorisatie van Youforce reporting werkt. Klopt mijn gedachte? ... View more

Hoi @Roel_Harmsen,   Bedankt voor de update. Ik had inderdaad al gezien dat er nog geen melding was aangemaakt bij het ServiceCenter. Dus ik had al goede hoop dat het was opgelost.   Wil jij zelf op het forum op de knop ''als oplossing accepteren'' drukken zodat iedereen ziet dat het is opgelost?   En vlak voor het weekend ook een compliment aan de andere beheerders (zoals @Björn Sman, @Gea Bussink-Veerbeek, @Marcel Bouman en @RichardR) die hebben geholpen in deze post op het forum. Super mooi om te zien dat jullie het forum gebruiken om elkaar samen te helpen!  ... View more

@Petra Snoek  Hallo Petra, Ik heb jou zojuist gemaild zodat we samen even kunnen kijken naar het probleem waar je tegenaan loopt.  Groeten Lotte ... View more

Hoi @Myrtille Dullaert,   Het toevoegen van processen/links bestaat altijd uit 2 onderdelen: 1) Zorg ervoor dat een gebruiker in 'Autorsitiebeheer' toegang krijgt tot  de module 'Salarisdossier - E-mailservice' met het recht 'Instellen ontvangen salarisspecificatie per e-mail' 2) Zorg ervoor dat je in configuratie links Mijn Youforce vervolgens het proces 'Instellen email salarisspecificatie' koppelt aan een logische categorie.    Hopelijk lukt het met bovenstaande aanwijzing. ... View more

Hoi Lotte, Onze SA kan momenteel zenden en ontvangen, maar in het nieuwe mijn.youforce hebben ze geen tabblad Beheer. En kunnen ze dus nu nog nergens bij. Hoe op te lossen?  ... View more

@Chris van den Berg, is het ook bekend tm wanneer je oude rapporten kunt inzien? Het gaat dan niet om wijzigingen aanbrengen. In bovenstaand bericht geef je aan tm moment dat geheel report builder eruit gaat. Is het bekend wanneer dit is?  ... View more

@Angelique Hi Angelique,  Wat vervelend dat het niet werkt als je zoekwoorden hebt toegevoegd. Ik heb dit nog niet eerder gehoord. Zou jij een ticket willen aanmaken bij het Service Center? Dan kunnen we samen even kijken wat er bij jullie mis gaat.    Groeten Lotte ... View more

Kun je voor het opschonen dan niet eerst de documenten koppelen aan de persoon? Daarna opschonen? ... View more

De status van dit idee is geüpdatet naar ‘In onderzoek’ en er is een relevant label toegevoegd. Reden hiervoor is dat we in 2022 volop zijn begonnen met Youforce clean up ideeën. Voor Self Service hebben we meer dan 600 verschillende ideeën bekeken en beantwoord.   Via ‘Nieuws’ verstrekken we regelmatig informatie over de ontwikkelingen van Self Service, zoals in de laatste 4e Algemene update PD Self Service.   Om een weloverwogen antwoord te kunnen geven op dit idee combineren we dit met vergelijkbare ideeën met hetzelfde label. Voorbeelden van deze categorieën zijn: Autorisatie en roltoewijzing E-mail Inzet formulier Koppeling Personeelsdossier   We zullen de aankomende maanden gaan bepalen of we een dergelijke categorie kunnen toevoegen aan de roadmap voor Self Service. Zodra we dat hebben bepaald zullen we dit idee een definitieve status geven. Dit kan dus zowel ‘realisatie waarschijnlijk’ worden maar ook ‘afgewezen’. ... View more

De status van dit idee is geüpdatet naar ‘In onderzoek’ en er is een relevant label toegevoegd. Reden hiervoor is dat we in 2022 volop zijn begonnen met Youforce clean up ideeën. Voor Self Service hebben we meer dan 600 verschillende ideeën bekeken en beantwoord.   Via ‘Nieuws’ verstrekken we regelmatig informatie over de ontwikkelingen van Self Service, zoals in de laatste 4e Algemene update PD Self Service.   Om een weloverwogen antwoord te kunnen geven op dit idee combineren we dit met vergelijkbare ideeën met hetzelfde label. Voorbeelden van deze categorieën zijn: Autorisatie en roltoewijzing E-mail Inzet formulier Koppeling Personeelsdossier   We zullen de aankomende maanden gaan bepalen of we een dergelijke categorie kunnen toevoegen aan de roadmap voor Self Service. Zodra we dat hebben bepaald zullen we dit idee een definitieve status geven. Dit kan dus zowel ‘realisatie waarschijnlijk’ worden maar ook ‘afgewezen’. ... View more

De status van dit idee is geüpdatet naar ‘In onderzoek’ en er is een relevant label toegevoegd. Reden hiervoor is dat we in 2022 volop zijn begonnen met Youforce clean up ideeën. Voor Self Service hebben we meer dan 600 verschillende ideeën bekeken en beantwoord.   Via ‘Nieuws’ verstrekken we regelmatig informatie over de ontwikkelingen van Self Service, zoals in de laatste 4e Algemene update PD Self Service.   Om een weloverwogen antwoord te kunnen geven op dit idee combineren we dit met vergelijkbare ideeën met hetzelfde label. Voorbeelden van deze categorieën zijn: Autorisatie en roltoewijzing E-mail Inzet formulier Koppeling Personeelsdossier   We zullen de aankomende maanden gaan bepalen of we een dergelijke categorie kunnen toevoegen aan de roadmap voor Self Service. Zodra we dat hebben bepaald zullen we dit idee een definitieve status geven. Dit kan dus zowel ‘realisatie waarschijnlijk’ worden maar ook ‘afgewezen’. ... View more

Ok, dank voor je antwoord. Gek wel dat we dit ook via een call hebben gevraagd en er toen geadviseerd is om hier een idee over te plaatsten.  ... View more

Helaas moet ik melden dat de configuratie wijzigingen uitgevoerd zijn maar dat de problemen nog niet helemaal zijn opgelost. Er zou wel een verbetering moeten zijn waardoor het minder vaak optreedt. We blijven dus doorgaan met analyse. Zodra er nieuws is zullen we dit via de 4me tickets en community posts melden. ... View more

Helemaal mee eens. Optie om privemailadres te kunnen gebruiken is broodnodig. ... View more

Ok super. Ik hou het deze week in de gaten.  ... View more

Beste Angelique,  Volgens mij is wat jij wilt te bereiken door gebruik te maken van de OE hierarchie. dan kies je een bepaald niveau en deze voeg je toe aan de slicer. Bijvoorbeeld de hierarchie waarop de circuits staan. Vervolgens kan je dan in de slicer een circuit kiezen en krijg je ook alle onderliggende afdelingen te zien.   Wij horen graag of jij zo verder komt.   ... View more

Betekent dit dat we de best practice zoals we die vanmorgen hebben gezien met alle teksten en indeling niet eerder krijgen dan begin augustus? Of wordt hier nog aan gewerkt?  ... View more