Ik heb zojuist een nieuwe versie van de handleiding toegevoegd met daarin ook uitleg over het testen van de SSO koppeling. Deze toevoeging is gelijk aan het eerdere artikel Hoe kan ik na de Single Sign On migratie mijn configuratie testen?  ... Visa mer

@Lieke Sterk Huis ik had exact dezelfde vraag toen we besloten hebben om de consistente gedragsregel toe te passen en dus de ingangsdatum als "kalendermaand+1" te bepalen. En ja, in Payroll Gemal Direct kun je de volgende verwerkingsperiode selecteren. Ga je daarna naar het Mutatieoverzicht, dan staan daar de mutaties klaar. Heb nog even gekeken of ik een screenshot kon maken, maar mijn collega heeft de januari-productie al gedraaid 😊 ... Visa mer

Hoi @Bastiaan Friederichs en/of collega's,   Er lijkt een radiostilte rondom de livegang van het Verlof via de app. Ik hoor graag hoe de planning eruit ziet? ... Visa mer

@carolien boon, het is helaas niet mogelijk om per klant een unieke pagina te laten zien.  ... Visa mer

Goedemorgen @carolien boon,  Nee, dat heeft niet met deze aanpassing te maken. Maar in april hebben we de overstap gemaakt van Toegangsbeheer naar Autorisatiebeheer, wellicht dat dit daar nog mee te maken heeft. Als je een ticket aanmaakt bij het Service Center kunnen we dit verder onderzoeken en voor je oplossen.  ... Visa mer

Hallo @Lotte van Dijk dank je voor deze uitgebreide reactie. Ik snap dat jullie prioriteiten moeten stellen en dat dit geen hoogste prioriteit heeft en ben blij om te lezen dat het hiermee niet van de agenda is verdwenen. Dan wachten we rustig af 🙂 Groeten Petra ... Visa mer

@Rosa Carrasco Úbeda , dankjewel! fijn dat het geregeld is en op deze manier heb ik zojuist de gebruikers al op de hoogte kunnen brengen van de wijziging. Super! ... Visa mer

Beste @carolien boon  Kun je hiervoor een request aanmaken in 4Me?   Dan kunnen we onderzoeken wat er bij deze medewerker fout gaat. ... Visa mer

Bij ons weer de foutmelding Bad Gateway.  ... Visa mer

Hoi @Esmiranda Vermeer,   Je hebt helemaal gelijk. 14 dagen vanaf vandaag ligt niet meer in januari, dus dat gaan we niet halen.   Zoals je in de reacties hierboven hebt gelezen hebben diverse beheerders ons geholpen met het testen van de beta-versie. Op basis daarvan hebben we een aantal puntjes op de i gevonden. Die inmiddels sinds gisteren zijn opgelost.   Dus vast een ''sneak-preview''. Vandaag komt er een bericht op de community met de exacte datum en nadere toelichting hoe het werkt. Daarbij zullen we ons houden aan de afspraak dat we het 14 dagen van tevoren laten weten, om te voorkomen dat je verrast wordt.   Er komt dus vandaag meer nieuws.   ... Visa mer

Hi @Andre Feijen,   Fijn dat je blij bent met de verbeteringen en dat alles soepel liep.   Wat betreft de optie 'Salaris berekenen' (ook wel bekend als Salaris Simulator).  Je kunt altijd nagaan of het wel goed werkt via Mijn Youforce (op de desktop). Werkt het daar niet? Dan is wellicht de oorzaak dat jouw gebruiker iets mist (b.v. je test met een gebruiker die niet in Payroll Gemal zit). Meer informatie over de optie 'Salaris berekenen' vindt je hier.   Maar als je niet vlot kan vinden wat de oorzaak kan achterhalen. Maak dan gerust een melding aan bij het ServiceCenter, dan zoeken we samen naar de oorzaak. ... Visa mer

@carolien boon , in jullie geval is dat niet nodig. De S03463 waarde is beschikbaar in de Beaufort database. Daarbij heeft deze een waarde zonder decimalen en is er dus geen sprake van het hierboven genoemde weergave issue. ... Visa mer

@Hezron Pattipeilohy je maakt het bijzonder complex op deze manier vrees ik... Ik kan je hier geen advies in geven anders dan dat we al (herhaaldelijk) gedaan hebben. Vorig jaar hebben we de handleiding aangepast met collega's van Payroll Gemal door een alternatieve methode te beschrijven. Deze vind je in paragraaf 4.2. van de handleiding ... Visa mer

@Niek Grupstra, wanneer wordt de aanpassing mbt de eindejaarsuitkering gedaan? Overmorgen gaan we starten met Mijn Youforce en uiteraard geeft de salarissimulator NU zo'n vertekend beeld omdat de eindejaarsuitkering wordt meegenomen. Ik heb de salarissimulator dus nu uitgezet voor medewerkers, maar het zou juist zo'n leuke extra functionaliteit zijn bij de in gebruik name van Mijn Youforce...  ... Visa mer

veel plezier;) ... Visa mer

@Donker  De output van Gemal is zoals hierboven in het nieuwsbericht beschreven. Dat is in november niet gewijzigd. We hebben Flex Benefits hierop aangepast. Als je concrete problemen hebt in Flex Benefits, kun je dan een request aanmaken in 4Me met de details? ... Visa mer

@carolien boon, sollicitanten zullen ook een melding krijgen dat het systeem in onderhoud is. ... Visa mer

Ha @Christiaan Sluis,   Super! Hartelijk dank. Ik merk dat ik af en toe nog even moet zoeken waar ik bepaald nieuws terug kan vinden. Maar zal het in het vervolg wat consequenter bijhouden op de nieuwspagina's :).  ... Visa mer

Hoi @Rianne van der Linden ,   In juli/augustus zullen we de nieuwe versie van het profiel van de Youforce app beschikbaar stellen aan de eerste pilot klanten. Vanaf dat moment kan je de contactgegevens in geval van nood inzien en als beheerder bepalen of medewerkers dit ook via de Youforce app mogen wijzigen. Werkt alles zoals bedoeld? Dan maken we het generiek beschikbaar vanaf september/oktober. ... Visa mer

Ik zou toch graag deze extra rubriek een mogelijk hebben, als klant, voor een eigen benaming. Wij hebben leasefietsen in gebruik en zouden graag hebben, dat ze dan deze rubriek hiervoor kunnen gebruiken. Dan heb je wel je registratie, maar geen koppeling met gewerkte dagen naar Gemal. ... Visa mer

Opname van de webinar:   Online workshop 'Rapporten bouwen in Youforce Reporting' - 7 maart 2023 (vimeo.com) ... Visa mer

Ok super. Ik hou het deze week in de gaten.  ... Visa mer

We hebben een aantal aanpassingen doorgevoerd en zijn voorzichtig optimistisch. De 'access denied' zou nu niet meer moeten optreden maar voordat we te hard juichen houden we de situatie nauwlettend in de gaten.   Wat we nog wel zien/zagen is dat we aan capaciteit iets tekort kwamen waardoor gebruikers een foutmelding kregen. Ook hier hebben we vanochtend meteen actie op ondernomen.   We zullen de situatie nauwlettend volgen en daar waar nodig meteen ingrijpen.     ... Visa mer