@Sabine er kan wel ingelogd worden in Youforce maar de processen laden niet. Graag reactie.     ... View more

Hallo @KatS,    Het is fijn dat er hard gewerkt wordt om de performance te verbeteren en dat jullie begrijpen hoe laag het vertrouwen in het systeem bij gebruikers is. En ik snap dat jij de "brenger van slecht nieuws bent" en niet verantwoordelijk bent voor alle problemen van de afgelopen periode (feitelijk vanaf april dit jaar). Maar blijkbaar zijn jullie op dit moment niet in staat om  de performance op een aanvaardbaar niveau te brengen en vooral te houden. Het lijkt mij dat daar de grootste prioriteit moet liggen. Maar vooralsnog heb ik het gevoel dat Self Service op dit moment een "opgelapt" systeem is en waarvan ik iedere werkdag maar moet afwachten of het werkt. Ik verwacht van jullie meer dan alleen maar deze berichten en vooral heldere en eerlijke communicatie, pro actief en  met structurele oplossingen. ... View more

Hier ook weer problemen. Traag..   Medewerkers melden het wel maar zijn het ondertussen gewend.  En dat is natuurlijk een hele slechte zaak. Verder mis ik een melding  van VR over deze vertraging. En ook dat verbaast met niet meer.  ... View more

Ik sluit me hier volledig bij aan. De communicatie is minimaal en niet pro-actief. Deze continue verstoringen hebben effect op alle processen die van essentieel belang zijn voor onze organisatie.  Als applicatiebeheerder vind dat ik te vaak moet communiceren dat er weer een probleem is met Self Service maar ook dat ik geen enkel idee heb hoe lang het gaat duren en er ook geen update komt over de stand van zaken. Ik kan de gebruikers geen enkel perspectief bieden. Sterker nog, we verliezen zo langzamerhand het vertrouwen in Visma Raet.         ... View more

De verstoring van gisteren is nog niet opgelost, anders dan door Visma aangegeven, @Katinka te Booy kun je een update geven?     ... View more

Hallo Gonda,   Ook wij  zien dat er nog steeds performanceproblemen zijn. We hadden gehoopt dat dit inmiddels opgelost zou zijn.     ... View more

Goedemorgen,   De performance problemen zijn duidelijk nog niet opgelost.  We ondervinden hier nog steeds veel hinder van. ... View more