Beste allen,   Dank voor jullie betrokkenheid en uitgebreide feedback. Ik ben zeker bereid om mee te denken over mogelijkheden om onderscheid te maken voor professionals, gezien daar bredere behoefte aan is. Wel vergt dit nader onderzoek en zal het dus niet direct op korte termijn opgelost zijn. Om het voor iedereen werkbaar te houden, wil ik het onderwerp hierbij afsluiten. Nogmaals het vriendelijke verzoek om hiervoor een idee aan te maken in het ideeënportaal. Daar kun je dan op reageren en stemmen, zodat we goed inzicht krijgen in de behoefte.  ... Mostrar más

Wij hebben nog steeds heel veel last dat Self Service traag is. Op de storingspagina wordt aangegeven dat het is opgelost, maar wij zien dit nog niet terug in de performance.    Meer mensen die hier last van hebben? ... Mostrar más

Goedemiddag @Anonymous ,   Wat goed en fijn om te lezen dat meerdere beheerders je zo vlot hebben geholpen aan het juiste antwoord. Hopelijk kan je daar verder mee.   Omdat er in de antwoorden soms een verwijzing staat naar Visma|Raet zou ik een aanvulling geven. Maar sowieso is een antwoord op het forum nooit volledig en niet één-op-één kopieerbaar naar je eigen organisatie. Daarom is het meest verstandige om met onze Visma|Raet consultants een workshop te doen over jouw organisatie specifieke situatie. In HR Core Beaufort kan je prima op één organisatorische eenheid twee of meerdere managers vastleggen. Dit werkt bijna overal prima.  Van de modules binnen Youforce kan alleen Youforce VerzuimManagement géén twee MGR's aan. Zoals diverse beheerders zoals @Anonymous of @Marcel Bouman aangeven kan je in dat geval werken met SLG en BU rollen. Steeds meer externe applicaties (of dat nu een 'learning-management', 'facilitair' of 'ICT-systeem' is) kunnen gekoppeld worden aan de roltoewijzing uit HR Core Beaufort. Vrijwel al dit soort externe applicaties hebben enorm veel moeite met meerdere managers op één organisatorische eenheid. Vanuit dat oogpunt is het zeker af te raden. In veel van de adviezen vanuit Visma|Raet gaan we uit van de situatie dat een manager (MGR-rol) niet met zijn eigen dienstverband op dezelfde organisatorische eenheid staat. Gebeurt dat in jouw organisatie wel? Dan heb je te maken met consequenties rondom het zogenaamde 'opschakelen'. Dit is een voorbeeld van een organisatie specifieke keuze waarbij je in een workshop met onze consultants de voor- en nadelen kunt bespreken.   Naast bovenstaande systeemgerichte inrichting is het altijd slim om te kijken naar de praktische invulling. Zijn beide personen écht de volledige manager van de afdeling? Om het te duiden met (expres extreme voorbeelden) zou je de volgende vragen kunnen stellen: Mag manager A écht een medewerker op die afdeling op staande voet ontslaan zonder overleg met manager B? Mag manager A écht een medewerker een salarisverhoging geven zonder te overleggen met manager B? Zijn manager A en manager B écht allebei verantwoordelijk voor alle medewerkers op die afdeling? Of hebben ze de medewerkers onderling verdeeld? Veelal zal organisatorisch wellicht de conclusie zijn dat er: Eigenlijk in de praktijk op de werkvloer toch sprake is van twee losse afdelingen (en dus 2 organisatorisch eenheden) Of, dat manager A toch net iets belangrijker is dan manager B. Wellicht kan je dan beter manager A de rol MGR geven en persoon B een rol als 'teamcoach' of 'operationeel leidinggevende'.   Zoals gezegd, volgens mij hadden de andere beheerders je al enorm goed geholpen. Hopelijk helpt bijgaande samenvatting je nog verder in je afweging. ... Mostrar más

@Sabine Koelewijn wat mij niet helemaal duidelijk is, omdat ik beide opties voorbij heb zien komen in jullie communicatie. Als jullie dit dadelijk omzetten op 18-9 of iedere gebruiker dan een mail ontvangt om de authenticator app opnieuw in te stellen of dat men bij de eerstvolgende keer inloggen zien dat zij een nieuwe app moeten koppelen. Graag even aangeven wat hierin gaat gebeuren zodat ik de communicatie hierop kan aanpassen. Alvast bedankt.  mvg Andrea ... Mostrar más

Hier helaas ook last van, weliswaar niet bij alle gebruikers. ... Mostrar más

@KarinGerse, ik snap inderdaad dat dat heel vervelend is. Doet het probleem zich alleen voor in HR Core of ook in andere modules? En zou je dat in het ticket kunnen vermelden?  ... Mostrar más

wij zouden dit ook graag zelf willen inzien en niet steeds na hoeven te vragen. ... Mostrar más

@Chris van den Bergheb je niet veel meer aan als je naar visma.hrm en payroll bent overgestapt 🙂 🙂 ... Mostrar más

@Sabine Koelewijn ok dan ga ik dat (nogmaals) proberen in de hoop dat de getroffen personen nu wel in het lijstje verschijnen ... Mostrar más

Super, dit helpt ons al weer een stuk verder, dank je! ... Mostrar más

Hallo allemaal,    Zoals ook vermeld staat in het verstoringen artikel is Mijn Youforce weer bereikbaar.  De updates rondom de verstoring kan je vinden in het artikel waar we morgen weer nieuwe updates zullen geven.    Groeten Lotte ... Mostrar más

Daarnaast zouden we onze tijd graag nuttig willen besteden. ... Mostrar más

Hoi @Alfaro Pentury, Het opnieuw opvoeren lijkt me in deze niet de oplossing. Mocht de medewerker morgen nog steeds niet in Autorisatiebeheer de juiste autorisaties hebben, zou je dan een melding aan willen maken bij de Service Desk? Als je dan het youforce ID van de gebruiker toe wilt voegen en ook aan wilt geven wanneer deze is opgevoerd. Daarnaast helpt het als je een screenshot kan toevoegen van de autorisaties van de gebruiker in Autorisatiebeheer. Hoe meer informatie je toevoegt hoe makkelijker het voor ons wordt om een analyse uit te voeren.  ... Mostrar más

@Remco te Ronde Ik heb dit verzoek al ingediend, maar nog geen reactie mogen ontvangen.  ... Mostrar más

Hoi @karl Wegner,  Vermoedelijk kan je tegen die tijd zelf SSO voor professionals aanzetten voor jouw organisatie. Wij verwachten dit namelijk op korte termijn te releasen. Wat betreft de medewerkers die binnen Self Service meer dan drie rollen hebben, dat is daarmee helaas nog niet helemaal opgelost. Maar wij zullen wel verder onderzoeken of we voor onyouforce gebruikers ook de extra Ping weg kunnen halen.  ... Mostrar más

Aanvullende vraag hierop: als je nu een autorisatie hebt staan in management informatie wordt dit dan zo meegenomen in youforce reporting. Want ik heb een aantal standaard rapporten die zowel in managementinformatie alsook in reporting staan die dus niet zichtbaar zijn voor mijn collega's. Hoe kan ik deze in reporting autoriseren voor mijn collega's?  ... Mostrar más

ben ook benieuwd wij hebben ook niet alles via rollen, alleen MGR, TL (teamleider) . Maar bijv. verzuimmanager kent de rol TL niet, dus daar moeten we toch weer alles handmatig aanmaken en rechten toekennen. In easycruit moet je ook iedere leidinggevende apart aanmaken. Dus ik vraag mij af of de rollen wel zo handig zijn want in de verschillende modules moet het dan toch weer apart aangemaakt worden.  ... Mostrar más

Hoi @Sabine Koelewijn , bij deze ook mijn bevestiging dat het probleem is verholpen. Wanneer jullie dezelfde fix kunnen implementeren in de Youforce reporting omgeving n.a.v. post  Re: Idle time Youforce Reporting weer verlaagd? - Visma Community ben ik helemaal blij. ... Mostrar más