Vanwege het feit dat er een ticket is aangemaakt (zoals @HenryWagensveld aangeeft), wijzig ik de status naar Afgewezen. Het ideeen-forum is namelijk niet de plek om productfouten aan te kaarten.   @Anonymous je hebt het proces goed gevolgd door een ticket aan te maken. De teams van Self Service proberen zo goed als mogelijk (met de SLA als leidraad) de tickets te prioriteren en op te lossen. Helaas is het zo dat we daarbij een achterstand hebben opgelopen. Ik hoop dat je onze transparantie kunt waarderen, ondanks het feit dat het probleem nog niet is opgelost. ... Meer weergeven