Hallo @Anja Brouwer1  Jouw melding heeft wel te maken met de overgang naar Mijn Youforce. Vanaf vandaag moeten alle gebruikers inloggen in Mijn Youforce. Voor beheerders van Flex Benefits: Login met je professional account (IC- of R-nummer waarvoor een certificaat is gemaakt) in https://mijn.youforce.com Open het tabblad "Beheer" Open het menu "Configuratie Flex Benefits". ... View more

@Misty, het is helaas niet altijd zo simpel als vaker updaten, of een exacte wetenschap. Dat wil overigens niet zeggen dat we niet graag werken aan het verbeteren van het kaartmateriaal samen met onze leverancier. Vaak zijn er ook pragmatische alternatieven... De Padualaan 97 bijvoorbeeld te Utrecht, is een pand met maar liefst 4 adressen voor dezelfde locatie... (Huisnummer 97, 99, 100 en 101, die behalve 97 allemaal bekend zijn). Zou de medewerker dus een alternatief huisnummer gebruiken, is er voor de declaratie/afstand geen verschil. Bovenstaande uitleg neemt niet weg dat het adres met huisnummer 97 niet gevonden kan worden, daar heb je helemaal gelijk in. Als jij een ticket aanmaakt, pak ik deze op en werken we samen om de functionaliteit te verbeteren! ... View more

Het lukt mij niet om een medewerker te autoriseren voor template beheer? Wat is daar precies voor nodig? In het nieuwe autorisatiebeheer heb ik het dan over.   ... View more

Bij de inlog pagina van Mijn Youforce staat er vul je email adres of Youforce gebruikersnaam. Dit werkt erg verwarrend omdat wij alleen inloggen met Youforce gebruikersnaam. Nu stroomt de mailbox vol met mensen die niet kunnen inloggen.   Kan dat aangepast? evt per organisatie?     ... View more

Wij hebben momenteel de workflow ook zo ingesteld dat bij een afkeuring, de declaratie rechtstreeks naar de indiener gaat. Graag zouden wij die mogelijkheid ook in de app zien. ... View more

Goedemorgen @Piet Kunenborg    Zou je hiervoor een aanvraag kunnen indienen bij het Service Center. Waarschijnlijk zullen we business accounting moeten vragen om de connectie weer te maken.   Groetjes, Katinka ... View more

hi @Joyce Kievit14, volgens mij is in het voorbeeld wat je geeft geen aparte inrichting nodig aan de kant van de Youforce app (en desktop). Je zult wel e.e.a. in moeten richten bij de kilometer-regeling(en) in Payroll Gemal. Mogelijk kunnen @Wim Ophoff of @Ab Stoffer je op weg helpen, anders zou ik je aanraden om via jouw Customer Succes Manager een payroll-consultant in te plannen. ... View more

Goedemorgen,    Op het moment hebben we last van een verstoring. Alle updates zullen op de verstoringspagina bijgewerkt worden.   https://community.visma.com/t5/Verstoringen-Youforce-HR-Core/Verstoring-HR-Core-online-Beaufort/ta-p/599402 ... View more

Beste RBos; een aanvraag/call kun je als contactpersoon zelf opvoeren bij de servicedesk. Zij kunnen daar antwoord opgeven en 'de payroll' heeft 2x per week een overleg met de desk, mocht de desk meer informatie van PD nodig hebben. Via het forum kun je geen aanvraag activeren, omdat een aanvraag ook vertrouwelijkheid in zich heeft. Als er vragen zijn over deze uitkering, hebben we bijv al snel een loonstaat nodig.. Vriendelijke groet, Evert. ... View more