@Bastiaan Friederichs, Toen we nog werkten met Self Service kreeg een medewerker een mailtje naar het werk emailadres waarin stond dat de declaratie goedgekeurd, afgekeurd of retour was gestuurd incl. eventuele reden van retour/afkeur. Op dit moment krijgen zij die niet meer en krijgen zijn enkel de notificatie. Nou is die notificatie hardstikke duidelijk natuurlijk maar dan moet je wél als medewerker actief in Youforce zitten om dit te zien. De meeste medewerkers droppen een declaratie en kijken dan niet meer in het systeem en gaan als het lang duurt onze Servicedesk bellen 'waar toch het geld blijft'. En dan pas weten ze vaak dat het allang retour is gestuurd.  Kortom wij willen graag terug dat het (ook) via de mail word gestuurd.  ... Meer weergeven

@Lotte van Dijk , ik ben het eens met @Provincie Gelderland. Uiteraard is het even wennen en dat deel is opzich nog niet zo heel erg maar voor iemand die snel last heeft van polsen (en veel achter de pc werkt in mijn functie) is het heel vervelend om steeds van links naar rechts te moeten in je scherm als je van rol wilt wisselen. Dat was hiervoor niet zo dan hoefde je alleen maar een klein stukje omhoog. ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs , Wij gebruiken sinds 1-1-2024 de gewerkte dagen module. Wij gaan dus onze eerste jaarovergang tegemoet. Ik begrijp uit je bericht dat de datum aangepast word en dat medewerkers in de app voor eerdere maanden niks meer kunnen invullen. Kan dit na de jaarovergang dan weer aangepast worden? Ik denk namelijk dat het een illusie is dat alle medewerkers heel braaf de gewerkte dagen bij hebben t/m november 2024 als het word omgezet? Hoe werkt dit? ... Meer weergeven

Ook met spaties blijven wij de foutmelding behouden. En call word erg traag op gereageerd, heel vervelend als het indiensttredingen betreft. ... Meer weergeven

@Remco te Ronde,  Dank voor je bericht. Wij zijn bij de HU behoorlijk ver en digitaliseren alles zelf.  Jouw 1e optie is iets wat we al regelmatig gebruiken, die 2e zou ik het juist graag bij willen meegeven. Dan gaat het inderdaad om dezelfde rubriek 2x meegeven maar dan met 2 verschillende waardes per verschillende data.  Als jij zegt dat dit dus wel kan dan gaan wij dit toch eens een keer proberen bij een consultant. ... Meer weergeven

@Remco te Ronde, Begrijp ik nou uit jouw bericht dat je 1 rubriek 2x kan meegeven in HRSS? Dit is iets waar we regelmatig tegenaan lopen dat dit juist niet kan omdat je maar 1 waarde mee kan geven per rubriek, wel met een begin en einddatum. Als dit zo is hoe regel je dit dan want dit gaat ons heel veel opleveren als dit zo kan! gr Misty ... Meer weergeven

Ook voor ons niet blij met deze ontwikkeling. Alles in 1 inbox was nou juist fijn.  ... Meer weergeven

Dank voor je reactie Remco. Het ging inderdaad om het script voor Distancetoforeign wat ie niet oppakt zonder tussenkomst. We hebben er nu ook een team tussen voor het klikken, maar mocht het in de toekomst opgelost worden dan is dat natuurlijk fijn 🙂 ... Meer weergeven

Wij wilden het ook op deze manier inrichten maar het werkt inderdaad niet zonder tussenkomst van iemand die op bevestigen klikt. De berekeningen worden gewoon niet uitgevoerd lijkt het wel. Heb hier in dec '23 met Bas van der Veen naar gekeken en we hebben het helaas moeten inrichten met onze servicedesk die altijd nog op bevestigen klikt. We willen daar wel vanaf want het is nu gewoon 'dom klikken' voor hen.  ... Meer weergeven

Hier hetzelfde issue, ook te weinig optie. Nu dus live met een work around in januari, heel erg balen! ... Meer weergeven

We zijn gesprek met projectteam om hele adressenbestand in Here te laten zetten zodat onze medewerkers niet tegen dit soort dingen aanlopen. ... Meer weergeven

Het is niet echt sporadisch te noemen. Wij hebben ook al meerdere adressen geprobeerd (zijn bezig met inrichting app voor invoering 1-1-24) en kunnen ook veel adressen niet vinden. Het lijkt me toch logischer dat here.com dit veel vaker update?  Padualaan 97 bestaat al jaren, niet vindbaar. Mijn collega's adres (waar hij toch echt al ruim 2 jaar woont is wel nieuwbouw maar niet zó nieuw).  ... Meer weergeven

@Remco te Ronde, ik zie inderdaad nu het 'nieuwe' profiel zonder blauw vlak. Bij mij staat er echter nog altijd  bij dienstverband 'adviseur 2 - februari 2015'.  Ik ben inderdaad in dienst vanaf februari 2015 maar pas in de rol van adviseur 2 sinds augustus 2018.  Ik zou dus eigenlijk verwachten dat daar augustus 2018 zou staan want toen begon dit betreffende dienstverband. Ik begrijp wat je zegt met als je doorklikt zie je daar datum in dienst CAO ook staan, maar bij mij staan zowel datum in dienst CAO als start dienstverband dus op feb 2015 en dat klopt gewoon niet. We gaan 1-1 de app releasen en ik verwacht hier heel veel vragen over als we het aanzetten en dat wil ik graag voorkomen. gr Misty ... Meer weergeven

@Remco te Ronde , dat klinkt als een goeie oplossing. Ik ga testen of het werkt zoals ik nu denk dat jij het bedoeld. Dank voor je respons! ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs  kun je ook iets zeggen over een realisatie termijn?  ... Meer weergeven

@Remco te Ronde  Ik ben een rechtstreekse collega van @eric nieuwstraten HU . Ik zie nog geen verschil in het profiel bij ons in de app. Moeten wij nog iets aanzetten?  gr Misty ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs , ik zie het antwoord nog niet in deze melding maar hoe zorg je dan dat 5044 voor een bepaald persoon is vastgelegd? Ik ben declaraties aan het inrichten en ik wil een specifiek soort kosten alleen voor een aantal mensen beschikbaar stellen omdat zij de enige zijn die deze kosten mogen opvoeren. Het is me helder hoe ik de rubriek 5044 aanvul met keuze opties die ik dan in de app kan kiezen, maar hoe weet de app dan voor wie die geld?   ... Meer weergeven

Eens met dit idee.  Wij zijn aan het overdenken de app bij ons ook aan te zetten maar vanwege onze vele goedkeuringsslagen nu nog niet mogelijk. Ook willen we wel alle declaratiesoorten mogelijk maken in de app voordat we deze optie aanzetten. 1 van de voorwaarde is dat het zoeken overzichtelijke wordt. Het kan dus zijn zoals hierboven beschreven: nu:      declaratiesoort ONKOSTEN -> categorie ARBO-beeldschermbril wens: declaratiesoort ONKOSTEN -> categorie ARBO -> subcategorie BEELDSCHERMBRIL of het 1e menu gewoon weglaten (onkosten/kilometers) en direct daar je subschermen geven. Onze indeling nu is bijvoorbeeld als volgt: Attentiebeleid Buitenlandse dienstreis Overige onkosten  Studie & Ontwikkeling Verblijfkosten Nederland Verhuiskosten Vervoerskosten Nederland Die zouden we graag in het beginscherm weer gebruiken met daaronder de rubrieken die men daar nu ook in kan gebruiken. ... Meer weergeven

@Frank JHM Poell , heb je nog een respons voor me? ... Meer weergeven

@Frank JHM Poell dank voor je toelichting. Ik wist inderdaad dat het alleen mogelijk was voor rubrieken die beginnen met P0, vandaar dat ik ook dit idee had aangemaakt en dat is gehonoreerd en door ons nu in gebruik genomen. Ik heb hetzelfde gevraagd voor de rubrieken m.b.t. aanvullend geboorteverlof via de SD, (#33130487), maar tot op heden wordt daar geen gehoor aan gegeven. Dit is toch ook een verlofvorm die alle organisaties aanbieden en dus voor meer organisaties praktisch is om aan te passen? Wij zijn bij de HU wellicht wat verder met digitaliseren en hebben er daarom meer 'last' van dat dit er nog niet is omdat wij geen maar weinig mensen meer hebben die handmatig zaken invoeren.  Kun je zorgen dat het voor aanvullend geboorteverlof ook geregeld wordt? ... Meer weergeven

Ik ben niet de melder van dit verzoek maar wil wel even op je reageren Bastiaan. Op dit moment hebben wij de app nog helemaal niet in gebruik en dat heeft meerdere redenen.  Bij ziek- en hersteldmeldingen geven leidinggevende direct door wat de werk- en reisdagen van de medewerker worden en dat kan niet in de app dus gaat de reis- en thuiswerkvergoeding niet goed. Daarom nemen we dit deel niet af. Declaraties nemen we niet af omdat wij een leidinggevende, soms een budgethouder en HR laten controleren. Dit zijn teveel controlestappen en dit kan nu niet in de app. Daarnaast hebben wij sommige declaraties (buitenland bv) met teveel haken en ogen die niet kunnen in de app. Voor ons een reden om nu alles alleen nog via desktop aan te bieden. Wij zijn bezig met een andere reiskostenregeling en willen dan ook alle werk-en reisdagen laten doorgeven maar hebben nog onvoldoende opties in de app om alle opties door te geven dus ook dit kan nu nog niet. Om je vraag te beantwoorden over declaraties retour sturen; een medewerker wordt vaak gewezen op het toevoegen van een bon oid en daar hoeft een LG niet tussen te zitten. Om een LG dan weer uit te leggen dat hij het ook nog een stap retour moet gaan zetten kost weer veel uitleg en tijd en de het loopt vertraging op voor de MDW.   ... Meer weergeven

Wij nemen de YF app nog niet af, juist door dit soort beperkingen. Bij ons gaan declaraties in HRSS nu terug naar de indiener (medewerker) en niet naar de manager. Als wij de app gaan gebruiken dan moet dit ook weer mogelijk zijn. Dus hier dezelfde wens! ... Meer weergeven

@Daniel_van_Bendegem , ik heb een call aangemaakt, ben zeer benieuwd! Zou een hoop handwerk schelen. ... Meer weergeven

@Daniel_van_Bendegem , dank voor je respons! Ik ga er vanuit dat ze het in principe mogelijk maken voor alle rubrieken die geen 0 meer hebben toch? Wanneer wordt het gerealiseerd, dat wordt niet duidelijk uit je bericht? Begin volgend jaar is nogal breed. ... Meer weergeven

Helemaal mee eens! Dit zou een grote tijdbesparing opleveren voor beheerders! ... Meer weergeven

@R Karssen , Ik bedoel dathet veld 'rubriekcode' in Youforce maar 6 tekens mag bevatten.  Bij P-rubrieken die beginnen met 0 wordt die 0 eraf gehaald zodra je een PY of PZ aanmaakt. Bijvoorbeeld P01398 wordt dan PY1398. Echter kan dit niet bij P13205 of P13215 omdat er geen 0 meer is. Je kunt hem dus in Bo4 wel aanmaken maar niet in HSS gebruiken. ... Meer weergeven

@R Karssen, klopt je kunt ze aanmaken in Beaufort. Je kunt ze alleen niet in Self Service gebruiken want je kunt niet meer dan 6 tekens gebruiken bij het rubriek veld.  Je kunt P13215 of P13205 zo berekenen dat je wél kunt werken met vaste uren per maand/ per week dus dan kun je ze gewoon stam gebruiken. Wij gebruiken het nu stam maar moeten het er handmatig uithalen omdat we geen einddatum kunnen invoeren. Erg onhandig. ... Meer weergeven