Dank voor uw bericht. Excuses voor het late antwoord. Het is niet de bedoeling om onze klanten een vervelend gevoel te geven, maar wij hebben wel heel goed gekeken naar de toepassing en de inzet van onze software door kantoren op de verschillende onderdelen binnen onze accountancy-bundels. Uiteindelijk hebben wij er om die reden voor gekozen om Financial Overview Starter om te wisselen voor Online Samenstel-assistent. Dus aan de ene kant rekenen wij vanaf 1 januari 2023, 1 euro voor Financial Overview Starter, maar aan de andere kant hebben wij Online Samenstel-assistent toegevoegd waar wij de 1 euro niet meer in rekening brengen. De keuze om de modules om te wisselen binnen de eA Accountancy bundels is voortgekomen uit een onderzoek. Door steeds meer krapte op de arbeidsmark en het vinden van de juiste medewerkers is de noodzaak om meer en meer de automatisering voor je te laten werken steeds urgenter aan het worden. De Online Samenstel-assistent draagt hieraan bij. Financial Overview is gericht op het verstrekken van de juiste informatie richting cliënten. Een iets andere insteek dus. In onze strategie willen wij tooling voor verregaande automatisering voor het kantoor bundelen en tooling richting clienten meer als keuze optie geven. En uiteraard snappen wij heel goed dat sommige keuzes niet altijd voor iedereen de juiste zijn. Maar er zijn ook heel veel kantoren blij dat Online Samenstel-assistent nu juist wel inclusief is en niet meer apart in rekening wordt gebracht. En dan is er idd naast het omwisselen van de modules ook een prijsverhoging doorgevoerd. Gelukkig niet de percentages die genoemd worden maar wel gerelateerd aan de inflatiepercentages van afgelopen maanden. Onze kosten zij helaas ook aanzienlijk gestegen en met name ook hostingkosten (datacenters- energietarieven aldaar). Wij hopen hiermee eea te hebben kunnen toelichten en wij begrijpen heel goed dat niemand blij wordt van prijsverhogingen en dat sommige modules voor het ene kantoor van toegevoegde waarde zijn en voor andere kantoren soms veel minder relevant.  Dat is helaas de keerzijde van standaard software tov maatwerk software. Wij hopen wel dat u prettig werkt met onze software en dat wij uw kantoor kunnen helpen deze zo goed mogelijk in te zetten.  Want uiteindelijk is dat waar wij het voor doen. Mochten wij u ergens verder mee kunnen helpen neemt u dan graag contact op met onze servicedesk.  ... Meer weergeven