Hallo @Alfaro Pentury,
Ik denk dat het in deze gevallen het beste is om even een ticket aan te maken bij het Service Center omdat het hier gaat om een specifieke situatie voor jullie. In principe maakt Beaufort de notificaties aan voor in de Inbox in Mijn Youforce. Zij kunnen dan even kijken of er wellicht iets verkeerd zit in de inrichting van het actieve signaal of iets in de integratie. Zou jij in het ticket de volgende informatie willen toevoegen:
Printscreen van de inbox van de gebruiker in Mijn Youforce met het signaal
Printscreen van de inrichting van het actieve signaal in Beaufort
Gebruikers informatie van de gebruiker die dit issue heeft.
En uiteraard als er nog meer relevantie informatie is, ontvangen we die ook graag. Groeten, Lotte van Dijk
... View more