Dat is heel fijn dat het is aangepast.  ... Meer weergeven

Ik zal contact opnemen met support ... Meer weergeven

Ook hebben wij problemen met de herkenning wanneer een crediteur betaald wordt via een "Tikkie" of "betaalverzoek" Want dan doet de ING het via een tussenrekening betalen i.p.v. het eigen IBAN nummer van de crediteur. ING maakt daar NL10INGB0005300114 van. En dus wordt de factuur niet herkend terwijl de naam, factuurnummer en bedrag wel overeenkomen.    ... Meer weergeven

Het valt ons op dat er nu minder groene vlakken zijn om af te stemmen omdat waarschijnlijk IBAN een belangrijke factor is voor herkenning.  Zoals jullie zeggen: "Voor een factuursuggestie, waarbij u alleen maar op de groene knop Boek hoeft te drukken, moet er op minstens twee van deze punten overeenstemming zijn. " Nu hadden wij dat bij een crediteur. De naam, bedrag en factuurnummer kwam overeen alleen het IBAN nummer was niet ingevuld. Pas toen we ook het IBAN nummer invulde werd de knop groen.  Waarom werd hij niet eerder groen als hij al 3 factuursuggesties had.      ... Meer weergeven