Hoi @Saskia L,  Wanneer de gebruiker het onyouforce account al heeft, kun je inderdaad geen nieuwe activeringslink sturen, omdat deze al actief is. Dit houdt in dat de gebruiker dus al in kan loggen met dit account.    Wanneer de gebruiker het wachtwoord is vergeten, dan kan hij of zij deze opvragen door op wachtwoord vergeten te klikken. Er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres voor account herstel, wat hoogstwaarschijnlijk het zakelijk e-mailadres is. Voor het wijzigen van het e-mailadres voor accountherstel, moet de gebruiker ingelogd zijn met het onyouforce account. Daarom raden wij aan dit te doen voordat de medewerker uit dienst is. Als beheerder kan je in Gebruikersbeheer wel een e-mailadres voor accountherstel toevoegen. Hetzelfde geldt voor het toevoegen van het prive telnr.    Wanneer de gebruiker de gebruikersnaam is vergeten, dan kan je deze als beheerder opzoeken in Gebruikersbeheer.    Na het aanmaken van een wachtwoord kan de gebruiker inloggen met het nieuwe wachtwoord. De backupcode is voor wanneer de gebruiker geen toegang meer heeft tot het apparaat dat gekoppeld is voor de tweefactorauthenticatie, bijvoorbeeld omdat hij een nieuwe telefoon heeft. Mocht de gebruiker de Backupcode niet meer hebben, dan kan je als beheerder deze vanuit Gebruikerbeheer versturen. Deze e-mail gaat naar het e-mailadres voor account herstel van de gebruiker.    Ik hoop hiermee je vragen te hebben beantwoord. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, laat het dan vooral weten.      ... View more

Geen probleem @Marcel de Wekker WZH. Ik hoop dat jullie de nieuwe functionaliteiten, die onder andere in de Youforce App beschikbaar zijn maar óók in Mijn Youforce, snel officieel gaan gebruiken. Medewerkers zijn namelijk echt ontzettend blij dat declaraties nu via een App gedaan kunnen worden. En ook managers worden erg blij nu ze hun medewerkers eenvoudig en snel ziek (of hersteld) kunnen melden, mocht dat nodig zijn. ... View more

Hoi, Ik ben bezig met een rapport systeemmutaties, alleen bij PS rubrieken wordt geen Dienstverband ID (Syst. Mutaties) maar ook geen persoonsnummer vermeld. Is dit niet gekoppeld en hoe kan ik dit oplossen? ... View more

LET OP! Geen rapporten uur op donderdag 7 november!! Vanaf 11 november doen we de rapporten uurtjes op de maandagmiddag 13:00. Nieuw forum bericht voor het stellen van vragen is aangemaakt Wekelijks Rapporten Uurtje - Nov & Dec 2024 (STEL HIER JE VRAAG)  ... View more

@cvanstijn ja wij ook sinds vanmiddag na de storing in Youforce Reporting. Volgens de statuspagina zou de verstoring opgelost moeten zijn, maar ik krijg geen bestanden verzonden via bestandsuitwisseling naar hosted.   ... View more

Wij ervaren ook problemen met diverse rapporten.  ... View more

Hoi @Riny,  Wat vervelend om te horen dat het nu niet optimaal werkt. Zou je hiervoor een ticket aan willen maken bij het Service Center en deze uitgebreide informatie daaraan toe willen voegen? Dan kunnen we dit verder onderzoeken. Alvast bedankt! ... View more

Hier helaas ook last van, weliswaar niet bij alle gebruikers. ... View more

Via de nieuwe FileAPI kun je DPIA-bestanden automatisch verzenden naar de online omgeving en de indirecte mutaties inlezen en verwerken in Beaufort. ... View more