Van andere kanten heb ik meer feedback ontvangen dat het wenselijk zou zijn als de volgorde in plaats van Januari -> December, andersom zou zijn (dus December bovenaan, Januari onderaan). Ik heb niet direct een voorkeur om de sortering door de gebruiker aan te laten passen tenzij dat echt noodzakelijk is, en lees daarom graag mee in dit idee om te zien hoe anderen dit ervaren. Daarnaast ben ik altijd voorstander van de feedback van onze medewerkers, zal er daarom rekening mee houden op het moment dat we onze gebruikers daar naar vragen middels de Customer Effort Score-vragen. (Hoe makkelijk wat het om ...?) ... Visa mer

Hoi, wij lopen hier ook tegenaan. Zelfde als in de reactie van Edwin Schuijt1 en JvdB Wenselijk als je kunt aangeven bij retour of deze naar de indiener terug moet of de tussenstap bij goedkeuren. ... Visa mer

vooral de 2 aandachtspunten genoemd door @Walter Hol zijn heel belangrijk bij ons dan vooral punt 1. Momenteel hebben we via selfservice cyclisch verlof ingericht voor vitaliteit en ouderschapsverlof. Waarbij medewerker periode van jaar invullen met bijvoorbeeld elke dag1 uur vitaliteitsverlof. Daar door kunnen ze dus geen ander verlof meer aanvragen.  ... Visa mer

Hoi @Iemke ,   De naam van het betaalbewijs wordt niet aangepast. Dat blijft de naam van het document zoals de medewerker het upload. Het betaalbewijs is natuurlijk nuttig voor het uitbetalen van de vergoeding, maar verder is er ook weinig relevant aan om deze terug te kijken in het personeelsdossier. ... Visa mer

@JvdB ook ik denk dat we er langzaam naartoe zullen werken om Self Service functionaliteit m.b.t. Verlof te verbeteren en te ontsluiten in de nieuwe module. Hoewel er dus nog geen plannen zijn om het grafische jaaroverzicht 1-op-1 te vervangen, kan ik me wel voorstellen dat medewerkers die heel prettig vinden qua inzicht en vormgeving. Ik hoop dat we in de aankomende periode eerst onze Customer Effort Score (CES) vragen toe kunnen voegen aan de verlofmodule. Onze ervaring is dat we dan snel inzicht hebben in de écht belangrijke functionaliteit voor zowel medewerkers als managers. Kan me namelijk ook voorstellen dat het geen gemis meer is, nu je altijd inzicht hebt (in de vorm van een lijst weliswaar) op je mobiel. Maar zoals gezegd, laten we ons graag informeren door onze gebruikers. Er zijn naast dit Jaaroverzicht nog een paar andere functionaliteiten waar ook voor geldt dat we op termijn op zoek moeten naar een goed alternatief zoals het Saldo-overzicht per afdeling, Bezettingsoverzicht, etc. ... Visa mer

De IAM API lijkt inderdaad de enige weg te zijn hiervoor. Bedankt.  ... Visa mer

Ik zie dit ook graag aangepast worden óf dat we de keuze krijgen wat we daar als bedrijf laten zien. ... Visa mer

Hi Bastiaan, Dank je wel voor je update en bericht. Dan wachten we het af ... Visa mer

Hoi @Henk1,  We zijn inderdaad al weer een poosje verder. We hebben in de eerste weken uitgebreid onderzoek gedaan naar simpele en snelle oplossingen. Deze bleek alleen niet zo voor de handliggend te zijn. We hebben nu wel twee work arounds:   1. inloggen met SSO; wanneer je in Youforce inlogt met SSO en je gebruikt als gebruikersnaam jouw zakelijk e-mailadres voor zowel Youforce als de community, dan kan je zonder problemen in dezelfde browser browsen.    2. gebruiker aparte browsers. Deze was al bekend, maar is op dit moment nog de enige oplossing. Een variant is dat je in Google Chrome meerdere profielen aan kan maken, dan gebruik je aparte profielen in plaats van een aparte browser. Dit vind ik zelf erg fijn werken en heeft ook voordelen met testen, omdat je met meerdere gebruikers tegelijk kunt inloggen als je maar aparte profielen gebruikt.    We hebben wel een mogelijke oplossing gevonden en die wordt nog verder onderzocht, maar heeft op dit moment niet de hoogste prioriteit. Deze oplossing vereist technisch namelijk erg veel wijzigingen en moet daarom goed doordacht, getest en gecommuniceerd worden. Zodra we meer zekerheid hebben van deze oplossing en dit ook daadwerkelijk op de roadmap gaan zetten, zal ik hier ook meer details over geven.  ... Visa mer

Hartelijk dank voor dit idee @JvdB ! We zullen onderzoeken wat de impact is om dit mogelijk te maken. Afhankelijk van deze impact en het draagvlak bij andere klanten zullen we de wens prioriteren en eventueel inplannen. ... Visa mer

Eigenlijk is dit toch onzin: we hebben geen bedrijfsarts nodig om iemand 100% ziek te melden en wel als iemand na 4 uur werken van een dienst van 8 uur ziek naar huis gaat en die dag dus 50% ziek is? In een ver verleden stond zelfs de vraag op de ziekmelding of iemand ziek naar huis was gegaan. Iemand is op die dag aantoonbaar 50% ziek en de volgende dag 100 (of hersteld).  Ik snap dus het verschuilen achter wettelijke regels eerlijk gezegd niet en het zou onze leidinggevenden wel extra handelingen schelen.  ... Visa mer

Hoi Sjoerd, Wij zien dit ook en onderzoeken het. We zullen de statuspagina updaten. ... Visa mer

Dag @Ingrid Russchen    Zou je nog willen reageren op mijn vraag?     ... Visa mer

Hallo @Joyce Kievit14 & @shabnambechan,    Als het gaat om nieuwe medewerkers die de taken niet ontvangen, dan kan dat komen doordat de GUID's nog niet bekend zijn in Self Service. Mocht het op dat moment nog niet bekend zijn dan zal self service het na ongeveer 3 uur nogmaals proberen om de taak aan te maken. Ik verwacht dus dat de taak anders later vandaag dus wel zichtbaar zal worden.    Groeten Lotte ... Visa mer

Goede verbetering Lotte! Ook ik had de vooraankondiging even niet mee gekregen. Gelukkig is de impact voor onze gebruikers in dit geval niet zo groot.  Ik vind wel dat als je van alle modules op de hoogte wilt blijven, van wat op de Community gepost wordt, dat je hier dan bijna een dagtaak aan hebt. Ik ben benieuwd of ik de enige ben die dit zo ervaart.   ... Visa mer

Hoi @Riny,  Wat vervelend om te horen dat het nu niet optimaal werkt. Zou je hiervoor een ticket aan willen maken bij het Service Center en deze uitgebreide informatie daaraan toe willen voegen? Dan kunnen we dit verder onderzoeken. Alvast bedankt! ... Visa mer

@JvdB Wij ervaren dit probleem nog steeds.  ... Visa mer

@WL Janneke Slabbers, Dankjewel voor de feedback! En fijn dat je ook al geholpen bent door mijn collega's.  ... Visa mer

@Ehoekzema, Ja deze is inderdaad vervallen omdat de informatie daar ook achterhaald is. De algemene instellingen voor jouw klantomgeving staan nu in Configuratie Youforce.  ... Visa mer

@JvdB We spraken elkaar telefonisch. Via Instellingen, Extra vragen kun je de tekst aanpassen en kiezen voor tekstregel in plaats van tekstruimte. ... Visa mer

Super! Dank voor het implementeren. ... Visa mer

In eerste instantie kan de gebruiker proberen in te loggen en kiezen voor een wachtwoord reset. Als dat niet werkt moet er een ticket worden ingediend bij de servicedesk. ... Visa mer

Hoi @JvdB,    Fijn om te horen dat jullie al bijna live gaan met Mijn Youforce. Vanaf 1 december passen wij de mails collectief aan voor alle klanten zodat deze voor iedereen naar Mijn Youforce verwijst. Mocht je toch al eerder deze mail willen aanpassen, dan kan je hiervoor een ticket indienen bij de Service Desk en zullen we dit voor jullie aanpassen.  ... Visa mer

Ondertussen is er een storingsbericht geplaatst. https://community.visma.com/t5/Verstoringen-Youforce-Werving/26-7-2023-Verstoring-email-verzenden-in-combinatie-met-klassieke/ta-p/594474  ... Visa mer

We zien dat dit onderwerp veel reacties en vragen oproept. Voor nu zetten we de opschoning van de apparaten van de 2FA op on hold en we zullen terugkomen met een nieuw voorstel waarin we jullie vragen hebben kunnen beantwoorden. Dank voor jullie reacties. ... Visa mer