Goedemorgen,   Wij krijgen deze foutmelding bij het openen van verschillende dingen in Mijn Youforce, via Self Service opent hij wel zonder foutmelding.   ... View more

Beste klanten,   Na het uitbrengen van de YouForce header bar zien wij dat het verlof overzicht niet getoond wordt voor medewerkers met meerdere rollen. Wij hebben het probleem gevonden en zijn bezig om hier een fix voor te maken.   Het probleem ligt hem in de cookies die worden aangemaakt. Hierdoor logt u automatisch in op het hoogste profiel. Maar het verlof overzicht moet als ESS geopend worden. Door deze mismatch ontstaat er een autorisatie fout en kan de pagina niet correct geopend worden.    Mocht u dit probleem ook hebben dan kan u hier een ticket voor aanmaken bij het Service Center. Die zullen hem dan koppelen aan de change die hiervoor open staat. Zodra de fix voor dit probleem is uitgebracht zullen wij dit ook in de releasenotes melden. ... View more

@JvdB Wij ervaren dit probleem nog steeds.  ... View more

Dag allemaal,   Ook bij de gemeente Neder-Betuwe hebben we te maken met de fout in de berekening van de beschikbare bedragen. Is er al bekend wanneer geprobeerd wordt dit op te lossen voor alle klanten? Laatste communicatie vanuit Visma dateert al weer van een week geleden!!!   ... View more

Bij ons weer de foutmelding Bad Gateway.  ... View more

@Maurice Eppenga    Even omhoog halen, dit is bij ons helaas weer actueel en urgent. Zoals in deze discussie hierboven vermeld, hebben HR adviseurs en - ondersteuners bij ons om redenen Admin rechten. Door wisselingen van de wacht en (blijkbaar) niet al te beste overdracht binnen HR teams, lopen we er nu tegenaan dat er HR collega's zijn die tegen eerder gemaakte afspraken in, in de instellingen zitten te 'rommelen'. Zo zijn er zonder medeweten van de verantwoordelijke functioneel beheerders templates gewijzigd (die vervolgens niet meer goed zijn) en zijn er vacatures die online stonden verwijderd, dus inclusief de kandidaten die al gesolliciteerd hadden. Heel vervelend en slordig richting kandidaten.  Zij krijgen dus lelijke/foutieve mails, of helemaal geen reactie meer omdat ze kwijt zijn in het systeem... Vragen die ik nu  heb: 1 Wanneer staat het verder uitsplitsen van de rechten achter het tandwieltje op de planning? Is er tot die tijd al een workaround te bedenken? 2 Kunnen we de HR collega's hun afdelingsadmin rechten ontnemen? Om situaties als hierboven te voorkomen? Wat zijn de gevolgen als zij geen afdelingsadmin meer zijn? Is het enkel dat ze bij elke vacature binnen hun organisatie via de stap Toegangsbeheer (die nu gelukkig automatisch voorbij komt in de wizard) aangevinkt moeten worden voor 'volledige toegang'? Of is er nog meer wat zij dan niet meer kunnen? 3 Sowieso zou ik heel graag een actuele en volledige lijst willen zien van alle autorisaties. Kun je die aanleveren? Binnen de Helpfunctie is het overzicht niet up to date. Zo is er bijv. een bepaalde autorisatie nodig om mensen uit te nodigen voor groepsbeoordeling. Ik wil deze autorisatie niet aanzetten, voordat ik weet wat dat recht allemaal nog meer doet. Zie ook mijn vraag van 11-03-2024 in een ander topic: Nieuwe groepsbeoordeling operationeel - Visma Community ... View more

Inmiddels is er meer bekend. Het betreft een storing voor het portaal via het "oude inloggen" Zie bericht https://community.visma.com/t5/Verstoringen-Youforce-Portaal/Problemen-met-inloggen-met-certificaat/ta-p/597784 @cvanstijn  ... View more

@merelsmit 4Me is de applicatie van het Service Center van Visma-Raet, waarin klanten requests kunnen aanmaken.  Vroeger heette het ITRP. Zie de pagina: https://www.vismaraet.nl/contact/   ... View more