Ouder artikel maar ook een wens die bij ons leeft! ... View more

@Tracy Postma voor je laatste vraag aan aan Remco, verwijs ik je graag naar dit idee: Overzicht declaratie voor managers. Op het moment dat je buitenlandse adressen wilt gaan gebruiken, dan wil ik je vragen om even een ticket in te dienen bij ons ServiceCenter onder vermelding van de landen. We gaan op termijn het overzicht van de declaraties voor de beheerder, en de te controleren declaraties aanpassen. Er zijn diverse klanten die het ook fijn vinden als de datum van indiening een plekje krijg, daar ga ik rekening mee houden. Om het overzichtelijk te houden, attendeer ik je graag op deze twee community-onderdelen: 1. Het forum waarbij heel veel klanten elkaar helpen bij vragen. 2. Onze ideeën sectie waar je verzoeken voor verbeteringen kunt aanmaken. Daarmee help je ons om onze modules nóg beter te maken.   ... View more

status pagina laatste update is van 11 uur. Visma graag een update wat de stand van zaken is @Visma  ... View more

Het rapport staat niet in ons overzicht van standaard rapporten ... View more

@Christiaan Sluis  Mijn organisatie heeft last van de bovenstaande foutmelding.  Ikzelf, heb meerdere x afgemeld in het systeem, maar nog steeds, bij het benaderen van een SS mutatie kom ik niet verder dan de 1e pagina.  kun je aangeven wat er aan de hand is? Hoe kunnen we dit probleem oplossen. Ik heb inmiddels een ticket aangemaakt.  ... View more

Ja dit wordt nog aangepast. Wellicht in de komende weken, maar dat is nog niet helemaal zeker ivm vakanties. Wanneer dit is aangepast dan zal ik dat op de community vermelden. ... View more

Beste communityleden, We hebben zojuist een nieuwe update geplaatst over de storing die momenteel invloed heeft op Selfservice. Ons team werkt nog steeds hard aan een oplossing en we waarderen jullie geduld in deze kwestie. Lees de nieuwste update op onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over de voortgang en onze inspanningen om het probleem op te lossen. Onze excuses voor de ongemakken die dit probleem veroorzaakt. We blijven ons inzetten voor een snelle oplossing en houden je via de statuspagina op de hoogte.   Met vriendelijke groet, Lars Bijleveld ... View more

Zijn er meer mensen die een probleem ervaren met de inbox vandaag? Er staan opeens Verzuimmanagement taken in bij managers, die daar helemaal niet open staan als actie.   @Lotte van Dijk is er misschien iets aangepast? ... View more

bij ons gaat de proefproductie ook niet automatisch. we hebben alles ingesteld op optie 2. dus alleen via de bestandsuitwisseling. alles lijkt goed te staan, maar wel krijgen de proefproductie niet uit de J schijf. Daar blijft het bestand staan en deze wordt niet opgehaald lijkt het.   waar kan dit nog fout gaan? @Henk Hinfelaar  ... View more

wij werken ook met een TEST omgeving, dit om o.a. Workflow te testen. het nadeel is wel dat er geen mailomgeving aan gekoppelt is. Hierdoor kunnen er geen taken worden gemaild aan verantwoordelijke. ... View more

Dit was inderdaad de oplossing voor ons. Vinkje bij Toegang tot Ad Hoc rapportages. Bedankt voor de tip @Björn Sman  ... View more

We houden jullie op de hoogte in dit bericht Update: Incidentele issues met Youforce Reporting  ... View more

@Sabine Koelewijn  Ja, alles werkt weer, behalve een autorisatieprobleem met een medewerker maar hier heb ik al een call voor aangemaakt. ... View more

Hoi @dennis beekman,    Op dit moment is de app alleen nog voor de medewerker en de manager ontwikkeld. Je kunt wel inloggen als professional, maar dan zul je niks kunnen doen. Deze functionaliteiten zijn namelijk gebaseerd op je HR persoonsnummer uit Beaufort.    Ik hoop dat dit je vraag beantwoord.  ... View more

@Lotte van Dijk is deze video als bestand beschikbaar? die willen wij gebruiken in onze communicatie ... View more

Jullie zijn helden! dank jullie wel. het is gelukt! ... View more

dank voor het snelle antwoord. Helaas denk ik dat dit niet is wat ik zoek.   de categorieën hebben wij terug gebracht naar 20 stuks. Alleen dat zijn dan de algemene termen. Als iemand iets declareert is het dan best lastig om de juiste categorie te vinden. Vandaar het verzoek voor zoekwoorden. Helaas is dit niet mogelijk   de zoekwoorden bij een proces zit voor de declaratie. We willen de zoekwoorden nadat er op "declaratie indienen" is gedrukt. Dat lijkt niet mogelijk te zijn.   Dit maakt het inrichten wel lastig omdat er in de zorg heel veel declaraties zijn die we niet allemaal in willen voeren. dan wordt de lijst voor declaratie 80+ lang. ... View more

Hi @dennis beekman,   Fijn dat je verder kunt met de uitrol van de declaraties, zowel via de Youforce app als Mijn Youforce.  ... View more

dank je wel! werk pas 8 dagen met Beaufort dus soms is het erg zoeken. Maar hiermee ga ik aan de slag. super! ... View more