Dag Janine, Zoals Gea aangeeft moet je eerst je oude telefoon ontkoppelen via de volgende stappen: Ga naar Youforce account Beheer Individual User Settings Zoek de medewerker op Multifactor Authorization Settings Klik op het gekoppelde device Klik op Unpair Zodra je dan opnieuw inlogt in Youforce kan je opnieuw met een nieuwe QR code de pingID app koppelen.
... View more