Maandag 29 mei gaan we een aantal updates doorvoeren omtrent authenticatie. Deze updates zullen aan de achterkant plaatsvinden en er zal voor de gebruikers niks zichtbaars veranderen, maar het is wel nodig om de beveiliging up-to-date te houden. Na deze update gebruiken we weer de nieuwste versie van onze Identity Provider Software (Ping).   Wanneer Maandag 29 mei (Tweede Pinksterdag) van 7:00u tot 9:00u   Belangrijk. Tijdens dit onderhoud willen we je vragen om geen mutaties door te voeren op het gebied van gebruikersmanagement. Dit geldt voor alle gebruikers. We vragen je om: Geen wachtwoorden te wijzigen (alle gebruikers) Geen gebruikersnamen te wijzigen (alle gebruikers) Geen nieuwe gebruikers aanmaken of aanpassen (alle gebruikers) Geen nieuwe gebruikers toevoegen (beheerders) Geen nieuwe 2FA accounts activeren (beheerders) Geen gebruikers/accounts deactiveren (beheerders)   Wanneer tijdens dit onderhoud toch mutaties worden doorgevoerd op het gebied van gebruikersmanagement, kunnen wij niet garanderen dat deze mutaties doorgevoerd en opgeslagen worden in onze systemen.    Tijdens dit onderhoud kan je gewoon inloggen en je overige werkzaamheden uitvoeren. De updates die we uit gaan voeren, hebben geen invloed op de modules binnen Youforce.    Jouw actie Informeer alle gebruikers over dit onderhoud en vraag hen geen wijzigingen door te voeren op maandag 29 mei van 7:00u tot 9:00u.  ... View more

Bij de Persoonlijke instellingen hebben we naast de naam, het personeelsnummer en het e-mailadres, nu ook het gebruiker ID en Youforce ID toegevoegd.      De gebruiker ID komt overeen met de User ID in Youforce Account  Beheer. We hebben gekozen voor gebruiker ID bij de Persoonlijke instellingen vanwege de feedback waarin duidelijke voorkeur voor Nederlandse termen naar voren kwam.    De Youforce ID wordt ook wel gebruikersnummer genoemd. We hebben de klantgroep voor Mijn Youforce om feedback gevraagd voor de beste benaming. Hieruit kwam Youforce ID als favoriet.  ... View more

Verbeterd overzicht in Autorisatiebeheer Vanwege de grote vraag (en ook verschillende ideeën in het Ideeënportaal) hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd voor het overzicht in Autorisatiebeheer   Naam autorisatie goed leesbaar De meest gehoorde wens of irritatie was dat de naam niet altijd goed leesbaar was in het overzicht omdat de kolom te klein was. Daarom hebben we de kolomgrootte aangepast. Hierdoor is de naam van een autorisatie altijd volledig leesbaar.      Alfabetische volgorde Daarnaast zal ook de volgorde van de autorisaties aangepast worden. Deze werd eerder getoond op basis van laatste wijziging, maar zal vanaf nu op alfabetische volgorde getoond worden.    Pop-up na aanmaken nieuwe autorisatie Doordat de autorisaties nu op alfabetische volgorde worden getoond, zie je nieuwe aangemaakte autorisaties niet gelijk bovenaan de lijst staan. Het kan zelfs voorkomen dat deze nieuwe autorisatie op de tweede pagina komt te staan. Daarom hebben we de pop-up na het aanmaken van een autorisatie aangepast. In deze pop-up staat nu de titel van de pas aangemaakte autorisatie, zodat in één oogopslag duidelijk is dat de autorisatie is aangemaakt. Ook is de ‘titel’ in de pop-up aanklikbaar. Wanneer je op de titel klikt wordt je naar de detailpagina geleid van de desbetreffende autorisatie en kun je nog snel een controle of aanpassing doorvoeren.     In Applicaties en Rechten wordt een aantal beschreven Onder de kolom Applicaties en Rechten werden alle applicaties en rechten beschreven. Aangezien dit in het algemeen meer dan één is, was dit een brede kolom waar niet alles leesbaar was. Daarom hebben we ervoor gekozen om de applicatie en het recht alleen te beschrijven als het er niet meer dan twee zijn. Zijn dit er wel meer dan zie je het aantal applicaties en/of rechten.    Statussen elke 30 seconden bijgewerkt Met de release van zaterdag 15 april zijn meerdere statussen toegevoegd aan de kolom Status. Zo zie je nu, wanneer je bijvoorbeeld een autorisatie aanpast, dat de status veranderd naar Berekenen. Door deze status is het duidelijker wanneer de wijzigingen verwerkt en zichtbaar zijn voor de gebruikers. Deze statussen worden elke 30 seconden bijgewerkt, zodat ook de nieuwe status snel verwerkt wordt.    Taalinstellingen verplaatst Daarnaast zijn de taalinstellingen verplaatst naar Mijn Youforce zodat deze op een plek beheerd kan worden. Eerder zag je rechtsboven in het scherm van Autorisatiebeheer ook een vlag staan waarmee taalinstellingen aangepast kunnen worden.  ... View more

We willen onze software steeds verder ontwikkelen in samenwerking met klanten. Dit doen we door middel van klantfeedback groepen, de ideeën portal en dit vragen we ook uit via de CES in Mijn Youforce en Autorisatiebeheer. In Mijn Youforce wordt de CES al enige tijd gebruikt en vanaf nu is dit ook binnen Autorisatiebeheer toegevoegd.    Customer Effort Score CES staat voor de Customer Effort Score en we vragen deze uit om te weten of de oplossing ook daadwerkelijk het leven van gebruikers makkelijker maakt. De vraag komt naar voren nadat je een specifieke actie uitvoert, bijvoorbeeld zoeken in de zoekbalk of een autorisatie toevoegen. Na de uitgevoerde actie wordt bij 30% van de gebruikers om feedback gevraagd. Je kan een cijfer geven van 1 tot 7, waar 7 aangeeft dat het heel makkelijk is en 1 aangeeft dat het helemaal niet gemakkelijk is. We zullen je eens in de 180 dagen vragen om feedback te geven.    Feedback geven Deze cijfers geven ons inzicht in of onze oplossing ook daadwerkelijk het leven van onze gebruikers makkelijker maakt. Naast de score, heb je ook de mogelijkheid om een opmerking toe te voegen. Het zou ons enorm helpen als jullie ook een toelichting geven waarom iets gemakkelijk was of niet. Op basis van deze informatie kunnen wij nog beter bepalen hoe we Mijn Youforce en Autorisatiebeheer verder kunnen verbeteren.    CES Mijn Youforce Binnen Mijn Youforce is de CES vraag op dit moment gericht op de zoekbalk. Zodra je gezocht hebt, zal de vraag kunnen opkomen. Aangezien Mijn Youforce de plaats is waar je gaat navigeren naar het juiste proces vragen we daarom onderstaande vraag uit:   CES Autorisatiebeheer De belangrijkste actie binnen Autorisatiebeheer is het toevoegen van autorisaties. Daarom hebben we voor nu gekozen om de CES uit te vragen na het toevoegen van een nieuwe autorisatie. We willen dit proces voor jullie zo makkelijk mogelijk maken en daarom ontvangen we graag jullie input! Zodra we voldoende feedback hebben ontvangen, zullen we de CES vraag verplaatsen naar een ander proces binnen Autorisatiebeheer om ook het volgende proces weer optimaal te kunnen aansluiten op jullie gebruik.  Jouw actie De CES staat al geactiveerd in jullie omgeving, dus jullie kunnen hier gelijk mee aan de slag! ... View more

Sinds september 2022 werken wij met de nieuwspagina om jullie op de hoogte te stellen van al onze mooie ontwikkelingen binnen Mijn Youforce, inloggen en autorisatiebeheer.    Voor deze modules werken wij niet meer met maandelijkse releases maar ontwikkelen wij software iteratief. Dit betekent dat zodra iets 'klaar' is om uit te rollen naar onze klanten, we dat op dat moment doen en we jullie op de hoogte houden via de nieuwspagina van de ontwikkelingen.    Voorheen maakten we gebruik van het tabblad releases. Aangezien dit tabblad al een tijd niet meer wordt gebruikt (lees: september 2022) hebben wij dit tabblad gearchiveerd om de pagina van Portaal overzichtelijk te houden.    Wil je op de hoogte blijven van de release notes? Houd dan de Nieuws pagina in de gaten.  Mocht je het prettig vinden om bijvoorbeeld alleen van de release nieuwsartikelen op de hoogte te worden gehouden, abbonneer je dan op het label 'release'. Zo ontvang je alleen mails van de artikelen met dit label.  ... View more

Dit document is bedoeld voor functioneel beheerders van organisaties die autorisaties beheren voor gebruikers. Dit document is niet geschreven voor eindgebruikers zoals medewerkers en managers, maar het document beschrijft welke functionaliteiten beschikbaar zijn en hoe dit gebruikt kan worden.  ... View more