Hej @Lene Fabricius  I den seneste opdatering af releasedokumentet kan du læse om variable lønarter, som vi har gjort tilgængelige under Arbejdstid. Hvis det er noget andet du tænker på, må du meget gerne oprette en sag til os. ... Visa mer

Kære @Anette57 og @Brix  Dette er en gammel tråd fra den 18/7.  Få opdateringer fra dagens systemudfordringer (6/8) i denne tråd: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Laengere-svartider-i-systemerne/ba-p/674283  Mvh. Charlotte ... Visa mer

Hej @BeritS1  Det er især administratorer, der er berørt af denne fejl. Helt specifikt rammer fejlen de brugere, de har adgang til både Visma HR / My Visma og Visma Løn, hvis det vel at mærke er med den samme brugeradgang. Derfor hjælper det dig ikke, at du giver dig selv en medarbejderrolle.   Vi regner med at få rettet fejlen i indeværende uge. ... Visa mer

Hej Lene Jeg vil bede dig om at oprette en sag til os, hvori du skriver hvilken rolle(r), der drejer sig om, så skal vi nok kigge på det.   ... Visa mer

Hej @Anja Bogaerdt Jeg svarer på dette i din mail. ... Visa mer

@Sophie Neerup Larsen Ved du hvornår I får løst fejlen med 888888? Jeg vil ikke til at instruere brugerne i denne workaround, hvis det løses inden for kort tid, og de så blot venter til den dag med at taste det bagudrettet. ... Visa mer

Den er kommet nu... ... Visa mer

Jeg kan også kun registrere MINUS tid. Jeg kan sagtens vælge PLUS tid, men det forsvinder, når jeg trykker Gem. Hvad er status på at få det løst? ... Visa mer

Jeg undrer mig over, at du siger at godkend afregning først kommer frem 4 dage før disp.dato. Da jeg kørte løn for marts, gjorde jeg det allerede den 11/3 med dispositionsdato 27/3. Jeg havde ingen problemer med at godkende afregningen så lang tid i forvejen. Er der noget jeg misforstår ?   (Kundeforhold 663)   MVH Jannie Lange ... Visa mer

Jeg har svaret dig i sagen i Customer Portal. ... Visa mer

Hej Lene Vi har lagt en rettelse på her til morgen, så du må gerne tjekke i morgen eller næste uge, om I får de forventede påmindelser.   Du får lige en forklaring på logikken bag udsendelse af påmindelser: Hvis en leder allerede har fået én påmindelse vedr. godkendelse, så får lederen ikke en ny påmindelse, før lederen har 'tømt' siden 'Godkend fravær og lønregistreringer' (altså godkendt de registreringer, lederen har til godkendelse), og der efterfølgende er blevet oprettet en ny registrering, som lederen skal godkende.   Det kan forklare, hvorfor nogle af jeres ledere modtager påmindelser den pågældende dag og andre ikke gør.   NB: Vi har tjekket det - og der er sendt påmindelser til nogle af jeres ledere i dag. ... Visa mer

Hej Samuel, Er der også et svar på vej til mig? /Lene ... Visa mer

Hej @Lene Fabricius    Vil du ringe til os på tlf 88 97 97 00 og derefter trykke 2, så skal vi prøve at hjælpe dig videre.   God dag 🙂 Mette Simonsen ... Visa mer