In dit bericht Single Sign On in Visma Connect: Vervolgstappen voor klanten met SSO hebben we jullie geinformeerd over de overgang naar Visma Connect voor jouw Single Sign On connectie. De uiterlijke datum hiervoor is 28 februari 2025.   Als het goed is heb je, wanneer je gebruik maakt van Single Sign On, een ticket ontvangen met daarin alle informatie. Heb je nog geen ticket, maar gebruik je wel Single Sign On? Neem dan even contact op met jou Customer Succes manager.    Je kunt de connectie in Visma Connect zelf configureren en terwijl je de stappen uitvoert, blijft de connectie in Ping leidend. Wanneer je de configuratie hebt ingericht, kun je in het ticket dat je van ons hebt ontvangen aangeven wanneer wij de configuratie in Ping kunnen verwijderen. We proberen dit uiteraard op het voor jouw gewenste moment uit te voeren, maar vol is vol. Reserveer daarom op tijd jouw tijdslot, dan kunnen wij hier rekening mee houden 🙂    ... Meer weergeven

Per 1 september 2024 wijzigt de Service Level Agreement (SLA) van Visma Raet.    Waarom wijzigt de SLA? De huidige versie van de SLA is van toepassing op zowel Youforce als op Visma.net HRM & Payroll. Visma.net HRM & Payroll is met de splitsing tussen Visma Raet en Peple per 1 januari 2024 overgegaan naar Peple. Op kleine punten is de SLA voorts wat aangescherpt. Onder de nieuwe SLA valt derhalve per 1 september 2024 uitsluitend nog de dienstverlening van Youforce.   Wat is er aangepast? Naast de verwijderingen van tekst die Visma.net HRM & Payroll betrof, zijn er kleine wijzigingen doorgevoerd met betrekking tot de voorwaarden voor ondersteuning, de categorieën van storingen en de laagste code bij de oplostijden. Al deze bepalingen zijn aangescherpt.    Voor wie is de nieuwe SLA van toepassing? Tenzij contractueel anders is overeengekomen, is de nieuwe SLA voor alle nieuwe en bestaande Visma | Raet klanten van toepassing.   Wanneer? De nieuwe SLA gaat in per 1 september 2024. Op onze website kan je de nieuwe SLA vinden: Service Level Agreement Visma Raet (per 1 september 2024) Vragen? Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met jouw Customer Success Manager. ... Meer weergeven