@Sabine Koelewijn ik heb hier nog geen reactie verder op mogen ontvangen. Medewerker kan nog steeds niet inloggen. ... Meer weergeven

@Sabine Koelewijn medewerker heeft de back up code gebruikt maar het lukt nog steeds niet: advies nieuwe BU code sturen? ... Meer weergeven

@Ronald Lammers collega van mij probeert in te loggen bij VIsma Home (in private venster) dat lukt maar dat vraagt het systeem om een code. Welke code moet je hier in vullen? Het is niet de code v an de Visma authenticator app. ... Meer weergeven

@Lotte van Dijk ik heb nu een medewerker met 2 rollen die beide rollen heeft gekoppeld aan de Hello ID authenticator. Vanochtend opgestart had nog 3 codes erin staan die verwijderd en kan nu niet meer inloggen, komt geen signaal meer door.  Wat is de oplossing of een call aanmaken? ... Meer weergeven

@Bart Kok - Gemeente Venlo  hier iemand die net nieuwe telefoon heeft kan het nu niet meer ontkoppelen. @Lotte van Dijk  ... Meer weergeven

Werkt perfect  ... Meer weergeven