Hei Gunnar. Når jeg leser det ovenstående, så synes jeg det er litt snodig at du skriver at "Uten dekning tilsier all erfaring at bildet lagres", når det i denne bloggen er godt dokumentert at det er ganske mye erfaring på at så ikke skjer.
I Sjømannskirken har vi en del erfaring med dårlig dekning siden vi har medarbeidere som reiser blant annet i Kina, Brunei, Taiwan, Mongolia, Nepal, India, Bangladesh, Sri lanka osv.
Vår medarbeider i disse områdene skriver følgende til meg i epost den 22.03.2017:
"Er i Kina på jobb og har vore på reise i Asia i over to veker. Strevar omtrent livet av meg med VismaAttach-appaen som stadig ikkje sender vedlegga eg fotograferer, men gir beskjed at internett-tilkopling manglar ( som ikkje stemmer) og at vedlegga er lagra og kan sendast seinare (som ikkje skjer).
Kan eg slette appen og laste den ned på nytt, eller slettar eg då også alle data?"
Personlig lanserer jeg følgende teori, men dette er det jo dere i Visma som må finne ut av:
Jeg har en mistanke om at Attach-app'en ved dårlig, (ikke manglende), dekning gjør et forsøk på å sende som lykkes sånn halvveis. Men sendingen kommer aldri fullstendig frem til serveren og lagres dermed ikke der, samtidig som app'en forskutterer at dette har gått bra og definerer den som sendt. Et eller annet i den duren.
Det er i alle fall godt erfaringsgrunnlag for å si at denne mekanismen i Attach-app'en ikke er robust nok.
Dette må dere i Visma ta tak i og forbedre.
Mens vi venter på fiksen: 1) Har du noen gode råd til min kollega i forhold til om det er noe han kan gjøre for å komme rundt dette?
2) Kan du gi noen dato for når dette blir fikset? Er det kanskje allerede i planene?
... View more