Hei Elina!   Kiitos viestistäsi.   Mikäli kyse on siitä, että vuokrareskontrassa näkyy virheellinen tieto ja se pitää saada korjattua, niin saat korjattua virheellisen tiedon ajamalla ko. sidokselle tavoitteet uudelleen kaudelle, jolloin tavoite on ajettu aiheettomalla käyttökorvausmaksulla. Eli ajat tavoitteet reskontraan-valinnalla uudelleen, valitset maksulajit joille tavoite ajetaan (käyttökorvausmaksu jätetään pois). Tavoitteiden ajo korvaa aiemmin ko. kaudelle ajetun tavoitteen.   Mikäli kyse ei ollut em. tilanteesta, niin ohjeistaisin sinua olemaan yhteydessä Fivaldi sovellustukeen joko lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellustuki@visma.com tai soittamalla sovellustuen numeroon 02 480 904 60  (mpm/pvm).   Puhelintuen aukiolo kesäaikana: 21.6.2021-6.8.2021 kello 9-11 ja 13-15   Ystävällisin terveisin   Fivaldi sovellustuki     ... View more

Hei Marjaana!   Kiitos yhteydenotostasi.   Ohjelma tulostaa osoitetarrat sidoksittain, eli jos halutataan samalle osoitetarralle, pitäisi toisen osakkaan olla lisähenkilönä alkuperäisellä sidoksella. Osoitetarroja saa tosiaan tulostettua kahdesta eri paikasta: FivaldiWEBin raporttitulostimesta kiinteistöhallinnan listauksista ja sovellusikkunan Kirjeiden tulostuksesta. Ensimmäisessä on ne tulostusrajoitukset mitä listalla näkyy. Jälkimmäisessä on mahdollisuus valita tarkemmin eri henkilöitä tai henkilöryhmiä, joille tarrat tulostetaan.   Kirjeiden tulostuksessa voisi rajata esim. sidoksen tyypillä "omistaja", jolloin tarrat tulostuvat kaikille sidoksille joiden tyyppi on omistaja. Kirjeiden tulostuksessa voidaan myös tulostaa osoitetarrat esim. rajaamalla lisäksi maksulajilla "hoitovastike", niin silloin tulostuu tarrat vain niille omistajille, joilla on hoitovastike maksulajina sidoksella. Tai voi rajata esim. rakennus tai huoneisto kerrallaan, jolloin osoitetarrojen tulostusikkunassa määrää saadaan pienemmäksi ja hallittavammaksi.  ... View more

Hei Virpi!   Kiitos viestistäsi.   Mikäli tarkoitat isännöitsijätodistuksessa velkaosuus maksettavissa -kenttään tulostuvaa tekstiä, niin em. kohtaan tulostuva teksti määritellään Taloyhtiön perustiedot | Taloyhtiön tiedot -ikkunassa olevaan lainaosuus maksettavissa -kenttään.   ... View more

Hei Marja-Leena!   Kiitos antamastasi kehitysehdotuksesta, välitin sen Fivaldi tuotekehitykselle tiedoksi.   Mikäli kehitysehdotus toteutuu, niin siitä voi lukea päivityksen yhteydessä julkaistavalta päivitystiedotteelta. Päivitystiedotteet löytyvät Visma Communityn Käyttövinkit-välilehdeltä.       ... View more

Hei Annika!   Kiitos viestistäsi. Ohjeistaisin sinua avaamaan tästä tukipyynnön lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellustuki@visma.com.   Kiitos jo etukäteen.     ... View more

Toukokuun 2021 päivityksen yhteydessä 20.5.2021 tullaan palauttamaan tämän osalta tilanteen, joka oli ennen tammikuun 2021 päivitystä. Tarkempi kuvaus ongelmasta ja tammikuussa tehdystä muutoksesta löytyy  täältä .   Jos ette ole huoneistojen käyttötarkoituksia muuttaneet 21.1.2021 jälkeen, niin asia korjaantuu automaattisesti. Mutta varmistakaa, että huoneistojen käyttötarkoitukset ovat yhtiöjärjestyksen mukaisia, tällöin käyttötarkoitus tulostuu oikein myös Isännöitsijäntodistukselle.   Tästä on tehty myös tiedote, joka löytyy täältä. ... View more

Hei!   Vapaaehtoisesta yksilöllisestä työeläkevakuuttamisesta löytyy tarkempi ohjeistus tästä avautuvan tulorekisteriohjeen  sivulta 180 alkaen kohdasta ''15.9 Vapaaehtoinen työeläkevakuuttaminen'' (Ohjetta voidaan soveltaa myös vapaaehtoiseen yel-vakuutukseen, osa asiakkaistamme käyttääkin sitä em. tarkoitukseen. ) ... View more

Saat tulostettua tililuettelon Fivaldi WEBistä valitse Taloushallinto ja täältä raporteista Tilikartta | Tililuettelo. Tili/seurantakohde -valinnan takaa voit valita tilit tulostamista varten. ... View more

Hei!   Jos Huoneistotietojärjestelmän listaamista käyttötarkoituksista ei löydy yhtiöjärjestyksen mukaista käyttötarkoitusta, niin tällä hetkellä kiertotienä on tulostaa isännöitsijätodistus RTF-muodossa ja muuttaa käyttötarkoitus siihen manuaalisesti. Asiaa kuitenkin selvitellään vielä ja palaamme tähän, kunhan meillä on antaa asiaan enemmän tietoa.   ... View more

Hei Päivi!   Ohjeistaisin tarkistamaan, että mikä palkka-aineistolla on ollut maksupäivänä eli mikäli palkkakaudella maksupäivänä on ollut 29.1., niin silloin palkka näkyy palkansaajan tilillä 29.1. vaikka se olisikin lähetetty pankkiin 27.1.   Mikäli palkkakauden maksupäivä on ollut 27.1. ja palkkojen maksatusaineisto on lähtenyt Fivaldi pankkiyhteydestä 27.1. onnistuneesti pankkiin, niin  ohjeistaisin olemaan pankkiin yhteydessä ja pyytää heitä selvittämään, että miksi palkka on näkynyt palkansaajan tilillä vasta 29.1. ... View more

Hei Antti!   Kiitos viestistäsi.   Jotta palkka on palkansaajan tilillä heti palkkapäivän aamuna, niin silloin palkka-aineistot tulisi lähettää pankkiin edellisenä päivänä klo 18 mennessä.   Mikäli palkansaajalla on tili samassa pankissa kun maksajallakin, niin silloin voi riittää, että lähettää aineiston samana päivänä kun palkkapäiväkin on, mutta silloin palkka ei näy tilillä heti aamusta.   Pankkiajojen aikatauluissa voi olla myös pankkikohtaisia eroja eli ne kannattaa varmistaa vielä pankista. ... View more

Hei Jani!   Kiitos viestistäsi.   Mikäli hyvityslaskua  ei ole mahdollista kohdistaa veloituslaskuun, niin hyvityslaskulle voi tehdä normaalin manuaalisuorituksen. Eli suoritukset -välilehdellä kirjata suoritus normaaliin tapaan käyttäen esim. olemassa olevaan suorituksen tiliöintikoodia. ... View more