Låsa upp processlåsning

[#1]

En processlåsning uppstår när man försöker ändra i en post som är öppen och osparad av en annan användare. Oftast låser processerna upp av sig själv när den första användaren sparar sina ändringar i arbetet. I bland kan man dock behöva låsa upp dessa processer manuellt, tillvägagångssättet för det förklaras stegvis i denna guide.

1 - Identifiera

Systemet ger information om processlåsning i de blåa fältet längst ner till vänster, informationen anger oftast vilken användare, datum och tid som reserverar.

2 - Åtgärd

Plocka fram kolumnen ”Processnr” genom CTRL + U eller genom att använda . Bocka i ”Kontrollnummer”för att hitta kolumnen ”Processnr”.

Fältet kommer innehålla ett nummer som avser låsningen/reservationen. Dubbelkolla med användaren innan du låser upp processen så att dennes osparade ändringar inte går förlorade.

Lås upp processen genom att antingen stå i fältet ”Processnr”och håll in SHIFT+CTRL+DELETE eller högerklicka och välj ”Upphäv låsning”. Om du upphävningen har lyckats blir fältet tomt.