Mina produkter
Hjälp

Låsa upp processlåsning

14-12-2019 16:25
  • 0 Svar
  • 2 gilla
  • 1833 Visningar

En processlåsning uppstår när man försöker ändra i en post som är öppen och osparad av en annan användare. Oftast låser processerna upp av sig själv när den första användaren sparar sina ändringar i arbetet. I bland kan man dock behöva låsa upp dessa processer manuellt, tillvägagångssättet för det förklaras stegvis i denna guide.

1 - Identifiera

Systemet ger information om processlåsning i de blåa fältet längst ner till vänster, informationen anger oftast vilken användare, datum och tid som reserverar.

1.png

 

2 - Åtgärd

Plocka fram kolumnen ”Processnr” genom CTRL + U eller genom att använda 6.png. Bocka i ”Kontrollnummer”för att hitta kolumnen ”Processnr”.

2.png

 

Fältet kommer innehålla ett nummer som avser låsningen/reservationen. Dubbelkolla med användaren innan du låser upp processen så att dennes osparade ändringar inte går förlorade.
3.png

 

Lås upp processen genom att antingen stå i fältet ”Processnr”och håll in SHIFT+CTRL+DELETE eller högerklicka och välj ”Upphäv låsning”. Om du upphävningen har lyckats blir fältet tomt.4.png

 
Medverkande

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här