Mina produkter
Hjälp

Tips! Hitta försvunnen faktura

06-11-2020 16:47
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 859 Visningar

Här kommer ett tips att undersöka när en faktura är försvunnen i DCE. Vid en sökning står det att den ska ligga hos en användare, men under Operationer - Flytta faktura i DCE Admin finns den inte. 

 

bild2.png

 

Titta då i vilket steg den ligger och undersök sen om användaren har denna kö. Om exempelvis fakturan skulle ligga i steget sakgranskning, men användaren har inte denna kö.

Saknar du någon kolumn,  Steg eller Användare?

Klicka på Kolumnväljare nere till vänster och lägg till.


Lösningen är då att tillfälligt ge användaren denna kö och efter detta är gjort kan du flytta fakturan under Operationer - Flytta faktura. När du är klar kan du ta bort kön för användaren igen.

 

Medverkande

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här