Mine områder
Hjelp

Hvordan sende inn supporthenvendelse til Total

17-12-2021 18:25
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 260 Visninger

Den enkleste måten er å sende direkte fra programmet.

Du finner Menypunktet under Hjelp| Brukerstøtte.

 

Fyll ut informasjonen i bildet, slik at vi enklere kan kontakte deg..

Skal du legge ved bildet, kopier bildet med ctrl+c og du limer det inn i meldingen med ctrl+v

(For å ta bilde av et område på skjermen, se nedenfor)

 

Påse at det legges ved en sikkerhetskopi av klienten. Trykk på send.

 

2021-12-17_18-15-54.jpg
 

Alle Windows-maskiner har et program som heter Snipping Tool.

Start dette ved å klikke på søkefeltet nede til venstre på skjermen din.

1.png

Når programmet er startet klikker du på New

2.png

Marker område du vil ta bilde av. Klikk med venstre musetast og dra over området. 

3.jpg

Bildet er nå tatt og tas opp i et visningsbildet. Klikk med høyremusetast og velg Kopier.

Eller trykk ctrl C

 4.jpg

Deretter limer du inn i e-posten ved ctrl V, eller høyreklikk og Lim inn.

Bidragsytere
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"