Konvertere eksisterende Webfaktura til Visma.net

[Anne Britt_S]

Hei. 

Jeg har forsøkt å få en eksisterende kunde i Webfaktura over til Visma.net Webfaktura, uten  hell. Finnes det en enkel brukerveiledning for dette? 

Mvh. Anne Britt

[Svein Holanger]

Du finner hjelp til dette her

[Anne Britt_S]

Jeg har forsøkt å følge denne, men når jeg skal trykke på "Legge til brukeren i Visma.net" på klienten sin bruker får jeg en feilmelding som sier følgende: "Kunne ikke legge til din bruker til Visma.net." 

Klienten sin bruker har allerede en bruker i Visma.net da han bruker Visma Approval. 

Hva gjør jeg galt?

Mvh. Anne Britt

[Svein Holanger · Accepted solution]

Hvis brukeren finnes fra før i Visma.net, så er det bedre å gå til Admin i Visma.net og aktivere WebFaktura for den brukeren.