Kundenummer

[Anonymous]

Kan jeg endre kundenummere i webfaktura?

Det er sendt ut faktura på det kundenr det gjelder, så jeg kan vel ikek bare slette og legge opp nytt? 

hva blir beste løsningen her?

[Svein Holanger]

Hvis man virkelig må endre kundenummeret på en kunde, pga dublett eller annet, så kan dette gjøres. Man må da logge seg inn med byrå-brukeren og trykke Kunder og "Vedlikeholde kunder" oppe til høyre. Der kan kundenummeret endres.

Da vil kunden få nytt kundenummer og man beholder fakturaene som er sendt ut på samme kunde. 

MEN, de fakturaene som er sendt ut vil da ha det gamle kundenummeret og det må man leve med i forhold til revisor etc. Sikkert lurt å dokumentere dette på en god måte. Endre kundenummer med stor forsiktighet!!