Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
Huldt & Lillevik Lønn
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
CONTRIBUTOR ***

A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Vi har et problem med A-meldingreturen til en klient. A-melding ble sendt inn i begynnelsen på august ( for august) Returen ser vi ligger i altinn, men får ikke til å hente retur inn i HL . Personen har alle fullmakter og det har ikke vært problem tidligere. Noen andre som har opplevd dette ?

8 SVAR 8
CHAMPION *

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Dere får ikke hentet den inn via "Verktøy/altinn/Altinn retur /hent returmeldinger"?

Ligger den som "akrivert" eller ligger den i innboksen?

CONTRIBUTOR ***

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Nei får ikke hentet den derfra. Den ligger i innboks. Status i HL er sendt - godtatt og arkivert. Avventer tilbakemelding. Den er visst blitt arkivert i altinn. Ikke i innboks. Er det mulig grunn til problemet ?

CHAMPION *

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Jeg mener det er slik at du ikke får hentet den inn hvis den ligger som arkivert i Altinn. Den må ligge i Innboksen på Altinn.

CONTRIBUTOR ***

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Ok. takk, da er sikkert det grunnen. Får kontakte support. 

CHAMPION ***

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Går det ikke an å hente fra arkivert og så legge den i innboksen i altinn?

CHAMPION *

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Er den først akrivert så kan du ikke flyttet den tilbake til innboksen i Altinn.

Highlighted
CONTRIBUTOR ***

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

Opplever dette med jevne mellomrom, og jeg har ikke arkivert i altinn. Forferdelig irriterende.

CONTRIBUTOR ***

Sv: A-melding retur kommer ikke inn i Huldt & Lillevik

(updated by Åshild K Walland ‎30-08-2018 15:13 )

Nei, det gikk ikke flytte fra arkivert, men det løste seg ved å sende inn en ekstra A-mld kun arbeidsforhold, så kom en returmelding på alt.