Problemer med backup H&L

[Lene051]

Har litt trøbbel med å få tatt backup av H&L. Hver gang jeg prøver så begynner programmet å sikkerhetskopiere sql og så kommer det opp at programmet ikke svarer, og det står bare å jobber og jobber... Har sjekket filplassering for evt backup og disse mappene endrer seg ikke. Noen som vet om det skal komme en form for bekreftelse når sikkerhetskopien er gjennomført?

[Ronny Årdal]

Hei,

Tipper dette har noko med rettigheter å gjer. At programmet ikkje svarar fordi det ligg ein "Fil Access Denied" dialogboks som er skjult av vinduet Systemvedlikehold. Du kan evt teste med å trykke ENTER på tastaturet for å trykke OK på den dialogen som ikkje viser, om HL Lønn reponderer då.

HL Lønn skal m.a. oppdatere ei fil - G5.log - som ligg på programområdet til lønn under mappa Systemvedlikehold. Dersom du ikkje har tilgang til denne fila får du ein slik "oppførsel" som du beskriv.

Forsøk om det er forskjell om du terminerer Lønn, og høgreklikke på ikonet for HL Lønn og velger "kjør som Administrator". Fungerer backup då?