Skattekort 2018

[Anonymous]

Jeg får ikke lest inn skattekort 2018, er det noen andre  som har dette problemet?

Får følgende melding:

Cannot create file "filstien jeg har i mitt system\RF-1211 - Svar på bestilling: Skattekort til arbeidsgiver.zip". The filename, directory name, og volume label syntax is incorrect.

Jeg har bestilt skattekort og lest inn slik vi alltid har gjort.

[Anonymous]

Skattekortproblematikk: Jeg har lastet inn skattekort for 2018, men for 4 ansatte kom det ingen skattekort-info i retur. Noen tips til hva dette kan skyldes og hvordan vi får ordnet det?

[Anonymous]

Kan de ha utenlandskpersonnummer? I så fall må de bestille skattekort hvert år, eller de kan ha frikort?

[Anonymous]

Jeg måtte logge meg inn på Altinn og hente zip- fila manuelt.

Så pakke den ut Zip fila på pcen og igjen laste denne utpakkede fila  opp i H & L.

Skattekortene ble da registert men, alle har fått "skattekort overstyrt" bortsett i fra en ansatt.

[Anonymous]

Her ligger et innlegg om "skattekort innformasjon er overstyrt"

https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Huldt-Lillevik-Lonn/quot-Skattekortinformasjon-er-overst...

[Anonymous]

Linken virker ikke...

[Anonymous]

Kan du prøve denne linken:

https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Huldt-Lillevik-Lonn/quot-Skattekortinformasjon-er-overst...

[Anonymous]

Nei, dessverre. Helt ordinært ansatte og har fått sjekket at de har skattekort registrert i Altinn på sin konto der.

[Anonymous]

Bekalger da har jeg ingen tips.

[Anonymous · Accepted solution]

Hei,

Vi jobber enda med et script som skal rette denne feilen. Men hvis du kunne tatt kontat med oss på support direkte, så ønsker vi gjerne å ta inn en backup av lønnskliententen din, slik at vi kan få testet litt mer 🙂 

[Anonymous]

Bør en la være å overføre til nytt år før opprettingen av programmet er på plass?

[Anonymous]

Da har jeg sendt dere mail på support. Den har fått Ticket 419079

[Linda_Tysso]

Hei,

Vi har de samme problemene når vi skal hente skattekort. Jeg pratet med support fredag vedr to kunder jeg fikk feilmeldingen på. De måtte løse problemet og sa at jeg skulle ta kontakt dersom det skjedde på fler. I dag har vi den samme feilmeldingen på alle kundene vi prøver å oppdatere skattekort på. Er i kø til support nå for å få hjelp.

[Anonymous]

Takk for svar, da regner jeg med at de retter og legger ut info om dette.

[Linda_Tysso]

Hei, ja pratet med de nå nettop. De må lage et skript på dette. Tror nok de legger ut info her snart.

[Anonymous]

Takk