Bilder SC og VC Bilder Ikke lastet opp til server

[Hilde Tønnesen1]

Bilder som er tatt på den håndholdte kommer ikke frem hverken i SC eller VC.

I VC står det under dokumenter/filbane/ : ikke lastet opp til server.

Noen som kan tenke seg hva vi gjør feil, eller hva årsaken er?

(Det gjelder ikke alle, de fleste går som normalt)

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Supert, takk for innspill her:)

[Hilde Tønnesen1 · Accepted solution]

Se svaret jeg fikk fra devinco nedenfor.

Og ja jobben ligger fortsatt på montørens håndholdte (til stor irritasjon) men har nå slettet de bildene og ser hva som skjer - takk for tips. 🙂

I følge skjermbildet ditt har serveren fått beskjed om at det skal lastes opp noen bilder på den ordren men bildene ble aldri synkroniseret inn fra den mobile enheten. En mulig  årsak til dette kan være at montøren har hatt synk-feil og måtte generere ny database. Da er bildene dessverre tapt. Han kan likevel dobbelsjekke om bildene ligger i vedleggsmappen på enheten sin. Bruk en fil utforsker og navigere til: Devinco > SpeedyCraftMobile > Attachment Susan Grundmann IT-konsulent

[May Britt Øybost]

Det kan være en enkel grunn til dette. Ved synkroniseringsfeil ligger det kun bilder som ? ute på håndholdt og med ikke lastet opp til server. Dette gjør at ordren ikke blir avsluttet i Speedy Craft også. Da må disse bildene slettes i Speedycraft, da blir det helt ok. Bildene som er tatt på jobben vil ligge der i tillegg. (Dette kan gjerne være en årsak).

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Når bildene ikke vises i SC vises de ikke i VC - dette er helt riktig for vi "speiler" kun bildene.  De ligger i SC og her må du kontakte Devinco.